Standardiste

Au milieu de paysages volcaniques à couper le souffle, bordé par un lagon aux couleurs cristallines et une luxuriante végétation tropicale, l'InterContinental Tahiti Resort and Spa vous accueille en Polynésie française. Installé sur l'île principale de Tahiti, à seulement deux kilomètres de l'aéroport, nos bungalows sur pilotis et autres hébergements exotiques vous immergent dès votre arrivée dans la culture et la splendeur de l'archipel.

L’InterContinental Tahiti Resort & Spa recherche un(e) Standardiste (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 3 mois. Au cœur de la communication et de l’accueil de notre établissement, vous serez le premier interlocuteur des clients, des partenaires et des collaborateurs.

Vos principales missions consisteront à :

• Répondre avec professionnalisme et courtoisie aux appels téléphoniques, en assurant un accueil chaleureux et une orientation rapide vers les services concernés,

• Transmettre les messages et les demandes aux différents services (réception, restauration, spa, etc.) avec rigueur et réactivité,

• Gérer les appels urgents et les sollicitations des clients avec efficacité, en faisant preuve de discrétion et de confidentialité,

• Assurer le suivi des réservations et des demandes spécifiques, en collaboration avec les équipes internes,

• Participer à la mise à jour des bases de données et des informations internes, afin de garantir leur exactitude et leur accessibilité.

Vous serez également amené(e) à travailler en horaires variables, incluant les week-ends et jours fériés, pour couvrir l’ensemble des besoins de notre clientèle internationale.

Pour ce poste de Standardiste au sein de l’InterContinental Tahiti Resort & Spa, nous recherchons un(e) candidat(e) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel, avec les qualités et compétences suivantes :

• Les profils motivés et dynamiques sont encouragés à postuler.

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (oral et écrit),

• Excellente élocution et sens du contact pour assurer un accueil professionnel et chaleureux,

• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,

• Discrétion et confidentialité dans le traitement des informations,

• Adaptabilité et réactivité face aux situations imprévues,

• Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.