Standardiste/Office Manager H/F

FinTech leader en France pour les logiciels dédiés aux métiers du patrimoine et de la finance, HARVEST accompagne les professionnels avec des solutions couvrant toute la chaîne de valeur patrimoniale et financière depuis plus de 30 ans. Le groupe conçoit des solutions digitales, rend accessible l’information indispensable pour éclairer les décisions patrimoniales et financières. Spécialiste de la data, il permet la construction automatisée de portefeuilles efficients sur mesure.
Avec plus de 4000 sociétés clientes, le groupe propose un ensemble de logiciels et de services plébiscités par les professionnels désireux de développer un conseil à forte valeur ajoutée.

Expertise métier et maîtrise technologique s’exercent avec plus de 400 talents passionnés et investis, fiers de leur entreprise labellisée Great Place To Work. Le groupe a recruté plus de 100 collaborateurs en France en 2022 pour accompagner sa croissance et son ambition de devenir le champion européen de la WealthTech.

La mission principale est bien le standard mais voici l’ensemble des missions possibles :

Accueil téléphonique : Orientation vers les interlocuteurs, prise de messages, création de fiches ou de tickets sur des applications dédiées (Salesforce)

Accueil physique (clients, fournisseurs, intervenants, candidats)

• Réception clients, candidats, café d’accueil
• Orientation dans les locaux pour les fournisseurs et intervenants
• Accompagnement des clients en formation dans les salles dédiées et/ou cafeteria et brève explication des machines à disposition

Gestion du courrier :

• Ouverture et distribution dans les différents services du courrier et des revues
• Affranchissement
• Gestion des courses et envois express (colissimos, Chronopost, coursiers extérieurs...)

Assistance :

• Préparation des salles de formation et de la cafeteria (café, thé, viennoiseries, remise en état après chaque pause, transmission des menus déjeuner…) ;
• Saisie sur une application dédiée des fiches d’évaluation clients en fin de formation
• Saisie de commandes sur une application dédiée,
• Commandes fournitures de bureau et café
• Demandes d’intervention fournisseurs et locaux
• Préparation et Suivi des recommandés
• Suivi des envois colissimos
• Gestion et suivi des abonnements (Fichier Excel dédié)
• Suivi des stocks de fournitures de bureau, papeterie …
• Travaux administratifs : Classement, frappe de courriers, mise sous pli, Photocopies de documentations
• Ponctuellement commandes de voyages
• Travaux d’assistance : réservation de salles de réunions, service du café, commandes de plateaux repas …

Divers :

• Veiller à ce que la cafétéria reste propre (passer un coup d’éponge, vider le lave-vaisselle)

Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée avec qui vous aurez plaisir à partager au quotidien !

Le standard est ouvert de 9h à 18h
Horaires pressentis :
10h00 – 18h30 avec 1h de pause déj le midi

La/Le candidat(e) doit pouvoir modifier ponctuellement ses horaires pendant les absences de ses collègues.

Les compétences

Compétences attendues : Test d’orthographe et de grammaire d’environ 20 minutes car l’écrit est important.
Word + Excel.
Expérience réussie du standard.

Qualités requises : Compte tenu de la variété des missions l’état d’esprit est très important.

La rémunération

23 - 28 K€ selon profil

Les avantages

• Une diversité de projets et un environnement de travail stimulant
• Une politique de télétravail en place
• Des locaux sympas et accueillants
• Des moments de rencontres lors d’évènements extra-professionnels tout au long de l’année

Serez-vous le prochain chanceux à nous rejoindre ?!

A l’image de nos valeurs, le groupe est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap.

Rejoignez notre entreprise certifiée Great Place To Work® ! Vous vous y plairez !