Support IT / Technicien(ne) support technique

Nous sommes l'agence Exiztence Immigration qui fournit des services de recrutement pour travailleurs étrangers sous le permis d'agence AR-2202300 et en immigration grâce a nos partenaires.
Nous servons de lien entre les employeurs et les employés étrangers.

Nous sommes une jeune équipe de spécialistes en immigration et en recrutement internationaux dévoués et hautement qualifiés, prêts à fournir des solutions d'immigration pour votre intégration. 

Nous recherchons de nouveaux talents afin de pourvoir plusieurs postes de Support IT / Technicien(ne) support technique pour notre futur clientèle.
Chez Exiztence Immigration nous souhaitons donner à tous nos collaborateurs l'occasion de se développer et de consolider notre entreprise.

Disponibilité:

• JOUR, SOIR OU NUIT, SELON VOTRE DISPONIBILITÉ
• Temps PARTIEL ou temps COMPLET

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Salaire : 30,00$ à 48,00$ par heure

• Utiliser le système de suivi des tickets pour documenter tous les incidents de support.
• Créer et tenir à jour la documentation du Helpdesk
• Identifier les opportunités d'automatisation et aider au développement de systèmes d'automatisation pour répondre à ces opportunités.
• Participation à la recherche, à la planification, à la portée, à la mise en œuvre et au soutien continu pour projets.
• Fournir un support informatique de niveau 1 et niveau 2
• Appliquer les normes informatiques et sensibiliser les employés aux problèmes de sécurité et informatiques.
• Effectue d'autres tâches connexes assignées

Experience / Formation:

• IT support: 1 years
• Un diplôme dans le domaine des T.I. (DEP, AEC, etc.) ;
• Bienvenue au junior et ceux en quêtent d'une première expérience professionnel!

Language:

• English (Anglais)
• French (Francais)