Techincien de suivi (H/F)

Breizh Interim recrute depuis de nombreuses années des professionnels de tout métier. La proximité que nous favorisons auprès de nos candidats et de nos clients nous permet d'être à l'écoute du marché et d'apporter les meilleures solutions en matière de recrutement intérim, CDD, CDI.

Nous proposons des contrats dans tous les domaines d'activité: industrie, construction, agroalimentaire, transport, tertiaire, etc.

Breizh Interim recrute pour un des ses clients un Technicien de suivi (H/).

Pour notre client , les missions principales pour ce poste sont les suivantes :

·         Assurer le bon fonctionnement des unités dont il a la responsabilité

·         Représenter l'entreprise auprès de ses clients.

Les activités principales:

·         Planifier les visites de suivi courantes prévues au contrat, ainsi que les visites supplémentaires prévues en cas de dysfonctionnement, en rationalisant les temps et les coûts de déplacement

·         Assurer la visite conformément à la procédure établie, en portant les équipements de sécurité adaptés aux tâches à effectuer.

·         Saisir le compte-rendu de visite dans la base de données de suivi des stations

·         Remonter et diffuser les informations utiles aux autres services

·         Apporter une réponse efficace aux clients dans un délai satisfaisant

·         Assurer la formation du client pendant la période de montée en charge, en adaptant la périodicité des visites aux besoins

·         Suivre à distance les paramètres de suivi (analyses rapides, température, Rédox, pH…) et adapter les consignes  pour optimiser en permanence le fonctionnement de la station

·         Réaliser et transmettre les comptes rendus périodiques de fonctionnement des stations.

·         S’informer des obligations et évolutions réglementaires relatives à chaque installation suivie, en lien avec le client et son conseiller environnement

Vous êtes responsable et vous faites preuve d'autonomie dans votre organisation .

o   Gestion en autonomie d’un portefeuille de stations et retour régulier au Responsable de Pôle

o   Bon fonctionnement général de son portefeuille de stations

o   Professionnalisme et image de l’entreprise chez les clients et les partenaires

o   Entretien du véhicule, du matériel et des EPI

Vous devez :

Ø  Connaître les produits et services commercialisés par l’entreprise

Ø  Connaître les matières à traiter et traitées, le fonctionnement et les performances théoriques des unités, les process et les équipements

Ø  Connaître le milieu agricole (éleveurs, coopératives, organisations professionnelles,…) et l’environnement professionnel (concurrence,…)

Ø  Connaître les règles de sécurité propres à chaque type d’intervention

Ø  Connaître la réglementation

Ø  Etre titulaire du permis de conduire et d’une habilitation électrique

Ø  Savoir s’exprimer, savoir s’organiser

Ø  Savoir défendre les intérêts de l’entreprise et créer une relation de confiance avec les clients

Ø  Savoir se former et s’informer

Ø Savoir faire remonter les informations (clients, concurrence, matériels,…)

Ø  Ecoute, capacité relationnelle ,sens du service client, Pédagogie

Ø  Esprit d’équipe, Autonomie ,Rigueur