Technical Account Manager - Stage fin d'études F/M/X

TEHTRIS est une entreprise française spécialisée en cybersécurité depuis 2010. Grâce à notre rayonnement international, les technologies que nous développons protègent des entreprises privées et publiques à travers le monde.

Aujourd’hui, nous sommes en très forte croissance et notre challenge consiste à proposer une plateforme de cybersécurité toujours plus performante et innovante au niveau international.

Le domaine de la sécurité informatique te fascine ? Tu souhaites développer tes compétences et contribuer à la détection de cyber espions au sein de grandes infrastructures dans le monde entier ?

TEHTRIS lance sa campagne de recrutement des stagiaires ! Nous recherchons nos futurs padawans passionnés par la cybersécurité pour rejoindre l'aventure TEHTRIS pour un stage de fin d’études qui se poursuivra avec une embauche en CDI si tout se passe bien.

Lors de ce stage, tu seras suivi(e) et épaulé(e) par nos experts TEHTRIS. Ainsi, tu auras la chance de pouvoir apporter ta griffe à notre start-up sur nos innovations de cybersécurité et sur nos projets, en commençant par un stage qui te donnera l’occasion de mieux connaître la culture de TEHTRIS et nos produits.

Durant ton stage, tu seras intégrée au sein de l'équipe Technical Account Manager, en charge du suivi techniques de nos clients et partenaires. Ton rôle sera de soutenir l'équipe au quotidien, en apportant ta contribution sur les missions suivantes :

• Mise en place de techniques de dé-bug et rédaction des procédures associées et analyse et reproduction de bugs afin de comprendre la cause du problème et trouver des solutions techniques pour le(s) client(s)
• Participation à l'amélioration du support éditeur TEHTRIS avec par exemple la rédaction de fiches reflex
• Identifier les cas complexes qui peuvent être solutionnés par les équipes d'Expertise & Services avant une prise en charge par les équipes Recherche & Développement
• Suivi des tickets des clients en collaboration avec l'équipe TAM

Tu prépares un Bac+5 en informatique (université, école d'ingénieurs, etc).

Tu sais administrer et/ou utiliser Linux et/ou Windows et tu connais TCP/IP et / ou, tu as de réelles connaissances en cybersécurité (Antivirus, Endpoint Security, Détection d’intrusions, SIEM, Audits, Forensics, etc).

Tu as un bon relationnel et rédiger des documents ne te fait pas peur. La maîtrise de l’anglais à l’oral et l’écrit sera un réel plus, car nos clients sont installés partout dans le monde.

Cette offre de stage peut-être compatible avec un contrat d'alternance BAC+5 (contrat pro ou apprentissage).

Tu souhaites réaliser ton stage de fin d’études au sein d’une entreprise à taille humaine en pleine croissance et évoluer dans un environnement convivial et dynamique.

Tu as envie d'allier technique et relationnel client et de découvrir l'ensemble de nos produits de cyber-sécurité ? Alors ne perds pas de temps et passe à l'étape suivante pour postuler !

A compétences égales, toutes les offres proposées par TEHTRIS sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.