Technicien d'exploitation sécurité

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.

Contexte de la mission

Dans le cadre d’un besoin interne, nous recherchons un Technicien d’Exploitation Sécurité pour intégrer une équipe dédiée au sein d’une direction spécialisée en cybersécurité, intervenant pour un client grand compte.

Missions principales

• Traitement des évènements clients liés à la sécurité

• Gestion des incidents et des changements de niveau 2

• Participation aux activités d’exploitation sécurité pour un client grand compte

• Application des procédures d’exploitation et de sécurité en vigueur

• Escalade des incidents complexes vers les équipes niveau 3 si nécessaire

• Gestion d’une forte volumétrie de tickets (30 tickets/jour et plus selon les périodes)

Compétences requises

• Bonnes connaissances des solutions de sécurité : Cato, Palo Alto, Fortinet

• Compréhension du fonctionnement des proxy web, reverse proxy et relais de messagerie

• Connaissances des mécanismes d’authentification et de sécurité

• Capacité à travailler dans un environnement à forte charge opérationnelle

• Rigueur, réactivité et esprit d’équipe