Technicien(ne) d'Interventions Clientèle

La Société Monégasque de l’Electricité et du Gaz est l’acteur historique de la distribution, production et fourniture d’énergie sur l’ensemble du territoire de la Principauté de Monaco. Elle gère également la maintenance et l’exploitation de l’éclairage public et d’une centrale de chaud et de froid urbains.
Acteur majeur de la transition énergétique à Monaco, la SMEG diversifie de plus en plus ses activités au travers de nouvelles offres variées :

• Energies renouvelables ;
• Mobilité électrique ;
• Réseaux thalassothermiques ;
• Services numériques.

Rejoindre la SMEG et ses filiales c’est :

Participer à une ambition commune pour une énergie responsable et relever des défis technologiques à hauteur de vos ambitions.
Nos collaborateurs travaillent avec passion et enthousiasme et nous portons une attention particulière au développement des compétences et à l’évolution des carrières.

CDI précédé d'un CDD de 6 mois

La SMEG recrute un(e) Technicien(ne) d'Interventions Clientèle au sein du Service Technico-Commercial de la Direction Activités Electricité et Gaz.

Mission générale

Le titulaire de l’emploi effectue, selon son programme quotidien, des interventions de relève et de contrôle du bon fonctionnement des appareils en service au point de livraison. Il réalise également les interventions sur les installations de distribution intérieure d’électricité basse tension et de gaz, ainsi que sur les bornes de recharge de véhicules électriques.

Activités principales

Relève :

• Relever tous les types de comptages électricité et gaz ;

• Relever les informations techniques destinées à la saisie informatique ;

• Saisir les comptes rendus d’intervention et les cartes relèves déposées chez les clients dans le logiciel de gestion commerciale.

 
Intervention/Dépannage :

•  Câbler divers tableaux, coffrets et comptages ;

• Réaliser les interventions d’exploitation sur les installations de distribution intérieure électricité et gaz (mise en/hors service, changements compteurs, consignations, séparations réseaux, etc.) ;

• Assurer le dépannage des installations de distribution intérieure électricité et gaz, sur les installations de comptage ainsi que sur les bornes portuaires ;

• Effectuer la vérification métrologique, la programmation informatique et la pose de tout type de compteur gaz et électricité (puissance ≤ 240 kVA) ;

• Vérifier l’état d’une installation de comptage ;

• Réceptionner les installations de distribution intérieure électricité et gaz ;

• Raccordement des différentes armoires de comptage pour l’événementiel sur des coffrets émergences ;

• Pose de bornes de recharge de véhicules électriques.

Formation
Baccalauréat Electrotechnique

Expérience
Expérience et connaissances professionnelles suffisantes correspondantes à l'emploi.

Compétences
Bonne connaissance des différents types de comptage-gaz et électricité ;
Connaître et maîtriser les procédures d'intervention sur les installations de distribution intérieure ;
Diagnostiquer et analyser une anomalie.

Permis B exigé.

Savoir-être
Sens de la confidentialité ;
Respecter des règles, règlements et usages.