Le poste

Missions

Rattaché à l’équipe du service après vente, vous serez en charge de la maintenance et de la réparation des systèmes de pompe à chaleur, groupe froid commercial et industriel chez les clients du groupe (industrie et tertiaire).

Réaliser des prestations de maintenance curatives ou préventives :

Interventions de dépannage et de maintenance des installations en froid commercial et industriel.
Établissement des rapports d'intervention.
Observations techniques et propositions de mesures d'optimisation.
Participation aux mises en service en collaboration avec l’équipe d’ingénierie et de montage.
Participation au service de piquet.

Assurer la qualité de la prestation et la relation clients :

Proposer des améliorations des installations et assurer un premier niveau de conseil au client.
Connaître et présenter les prestations de l’entreprise et, si besoin, répondre aux clients sur des aspects plus commerciaux.
Représenter l’image et les valeurs de l’entreprise auprès des clients.

Assurer la sécurité des installations et sa propre sécurité :

Respecter les directives et normes de sécurité dans la réalisation des travaux.
Connaître et respecter le plan de prévention.
Respecter les règles et procédures de sécurité (EPI, zones de travail et circulations).
Assurer le bon état de son outillage et de son matériel.
Veiller au bon état de son véhicule et adopter une conduite responsable.