Technicien informatique

Au cœur du Val de Loire, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO au titre de « paysage culturel vivant » et élue 2ème petite ville de rêve de France, Amboise abrite de prestigieux monuments tels que le Château Royal, le Clos Lucé, demeure de Léonard de Vinci, le domaine de Château Gaillard, paradis royal et la Pagode de Chanteloup, monument d’inspiration chinoise. Amboise a également hérité d'un patrimoine industriel de la fin du XIXe siècle dont elle garde aujourd'hui le savoir-faire.

Ville tournée vers l’avenir, Amboise offre toute l’année à ses habitants des animations culturelles et sportives ainsi que de nombreuses infrastructures : établissements scolaires, hôpital, cinéma, théâtre, terrains de sport, gymnases, camping municipal, piscines…

À 1h30 de Paris, desservie par le train de la ligne Paris-Tours, et non loin des grands axes autoroutiers (A10 et A85) et à 20 minutes de la gare TGV de Saint-Pierre-des-Corps, la ville d’Amboise bénéficie d’un emplacement de premier choix au cœur du Val de Loire !

Plongez dès maintenant dans l’aventure amboisienne !

Sous la responsabilité du DSI, vous intégrerez une équipe dynamique dont les missions sont riches et variées.

Le Service Informatique intervient sur un vaste périmètre couvrant plusieurs collectivités (Amboise, Communauté de Communes du Val d'Amboise, Nazelles-Négron).

Vous serez ainsi amené à évoluer au sein de nombreux projets d'envergure.

Vos missions :

• Installer et configurer le matériel et les logiciels informatiques des collectivités

• Assurer la maintenance et le dépannage des systèmes informatiques

• Fournir un support technique aux utilisateurs

• Gérer les sauvegardes

• Participer à la gestion des réseaux et des serveurs

• Documenter les procédures et les solutions techniques

• Sécuriser l’environnement numérique de travail

• Collaborer avec les différents intervenants extérieurs (fournisseurs, prestataires)

• Suivre les interventions en cours (qualité, délais)

• Assurer une veille technologique, logicielle et réglementaire

• Etre garant de la communication et la transmission des informations (maintenance, coupures, interventions) aux usagers

• Résoudre des problèmes techniques de manière efficace

• Visite et dépannage des sites distants des collectivités de manière régulière (Rayon de 10 kms)

Vos atouts :

Vous avez une connaissance approfondie :

• des systèmes d'exploitation Windows, Linux, Mac

• de l'environnement Windows

• des outils bureautique (Office)

• Active Directory

• des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)

• de Microsoft 365

• des meilleures pratiques et des tendances du support technique.

Vous disposez :

• de facilités à appréhender rapidement un environnement riche en logiciels métiers

• du sens de l'organisation et de la maîtrise des échéances

• de capacités d'adaptation à votre environnement et à vos interlocuteurs

• d'un esprit de synthèse et d'analyse

• de qualités relationnelles

• de compétences en communication et service client

• du sens du service public

Vous êtes:

• rigoureux

• autonome et savez faire preuve de réactivité et d'initiative

• adepte du travail en équipe et vous savez rendre compte de vos activités

  Vous avez un diplôme en informatique ou domaine connexe

  Une expérience préalable en support informatique (stage inclus) serait appréciée.