TECHNICIEN INFORMATIQUE

Notre entreprise, spécialisée dans le transport routier de menuiseries (portes, fenêtres, portails), recherche un(e) technicien (ne) informatique pour assurer la gestion, le support et la maintenance de notre parc informatique.

Support utilisateurs et maintenance :

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (sur site et à distance)

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Assurer le suivi et le reporting des incidents

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, logiciels et équipements réseau

• Gérer la sécurité informatique : contrôler les procédures de sécurité informatique de l’entreprise telles que le RGPD, Firewall, DMZ, VPN, anti-virus, PRA, …

• Appliquer les procédures de sécurité et participer à leur amélioration continue

Gestion du parc informatique :

• Assurer la gestion opérationnelle du parc informatique : l’inventaire, le suivi, le renouvellement et la mise à jour des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, téléphones, PDA, …)

• Gérer les entrées/sorties de matériel (commandes, affectations, mises au rebut, …)

• Maintenir à jour la base de données de gestion de parc (Zabbix, Glpi, Excel, Sharepoint)

• Participer aux projets de renouvellement ou d’évolution du matériel

Projets Informatiques :

- Participer aux projets d’évolution du système informatique, être force de proposition

Ce poste polyvalent requiert des compétences techniques solides, un bon relationnel et une capacité à résoudre rapidement les incidents pour garantir la continuité du service.

Entreprise à taille humaine, ambiance de travail familiale.

Horaires de bureaux du lundi au vendredi, 39h/semaine.

• Bac +2 minimum en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent)

• Expérience significative sur un poste similaire

• Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, suite Microsoft 365, outils de gestion de parc

• Bonnes connaissances en réseaux, sécurité, messagerie

• Rigueur, autonomie, sens du service et bon relationnel

• Permis B souhaité (Déplacement exceptionnels et ponctuels : interventions possibles sur les sites de l’entreprise, quelques-unes par an)