Technicien Itinérant Travaux Publics (H/F)

À propos de notre client

Proxima recrute pour son client, une société familiale avec une solide réputation, spécialisée dans la distribution, l’entretien, et la réparation de machines et véhicules de travaux publics. Depuis plus de 60 ans, cette entreprise sert la région PACA en offrant une gamme étendue de matériels, incluant pelles hydrauliques, chariots élévateurs, et équipements de manutention. Notre client travaille en exclusivité avec des marques de renom telles que Liebherr, Hyundai, Doosan, Wacker Neuson, Takeuchi, et Merlo, en proposant des solutions adaptées en neuf ou d’occasion. Avec un atelier moderne de 1000 m² à Puget sur Argens et une flotte de camions ateliers, l’entreprise garantit un service réactif et de qualité, incluant des interventions itinérantes et des services spécialisés pour la climatisation et les vidanges.

Contexte du recrutement

Dans le cadre de sa croissance soutenue en 2024 et du renouvellement des équipes (départs à la retraite, évolutions de postes) notre client cherche à étoffer son équipe avec deux nouveau.elle technicien.ne(s) intinérant.e(s).

Ce que nous offrons

• Une rémunération de 30 à 40k € brut/an en fonction de votre expertise.

• Un véhicule de service.

• Prise en charge des repas en déplacement à hauteur de 20€/repas.

• Mutuelle d’entreprise haut de gamme prise en charge à 80%.

• Formation continue pour renforcer vos compétences techniques.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre client, c’est intégrer une structure à taille humaine où l’expertise technique se conjugue avec un esprit de famille. Vous aurez l’opportunité de travailler avec des équipements de pointe et des marques mondialement reconnues, tout en évoluant dans un environnement stable et stimulant. Vous bénéficierez d’un soutien continu pour développer vos compétences grâce à des formations régulières. Avec plus de 60 ans de présence sur le marché local, cette société vous assure une stabilité professionnelle et l’opportunité de faire partie d’une équipe qui valorise la qualité du service et la satisfaction de ses clients.

Il y a deux postes de technicien.ne itinérant.e à pourvoir. L’un basé à Fréjus avec une itinérance sur 83 et 06. L’autre basé à La Saulce pour des interventions dans le 04 et 05.

Votre mission

En tant que Technicien.ne Itinérant.e, vous serez responsable de l’installation, de la maintenance et du dépannage des équipements techniques chez nos clients. Vous veillerez à ce que les interventions respectent nos standards de qualité tout en garantissant la satisfaction des clients.

Vos responsabilités

• Installation et mise en service : Installer et configurer les équipements techniques conformément aux spécifications et attentes des clients.

• Maintenance préventive et corrective : Réaliser des visites régulières pour assurer le bon fonctionnement des équipements, et intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement signalé.

• Diagnostic et dépannage : Identifier les causes des pannes, proposer des solutions adaptées, et remettre en état les équipements dans les délais impartis.

• Gestion de la relation client : Communiquer de manière professionnelle et transparente avec les clients, en expliquant les interventions réalisées.

• Rédaction de rapports d’intervention : Documenter toutes les interventions effectuées et consigner les informations pertinentes dans nos systèmes internes.

Profil recherché

• Expérience préalable en tant que technicien itinérant ou dans un poste similaire.

• Compétences en systèmes hydrauliques (vérins), moteurs thermiques, et systèmes électriques appliqués aux équipements techniques.

• Connaissance des technologies de traitement des gaz d’échappement.

• Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion des interventions.

Vos compétences

• Rigueur et organisation : Vous êtes capable de gérer vos interventions de manière autonome et de respecter les délais.

• Communication claire : Vous savez interagir avec les clients avec professionnalisme et empathie.

• Réactivité et sang-froid : Vous êtes capable d’intervenir rapidement et efficacement, même en situation de crise.

 Indicateurs de performance

• Respect des délais d’intervention et des engagements pris avec les clients.

• Niveau de satisfaction des clients mesuré après chaque intervention.

• Taux de résolution des pannes dès la première intervention.

Ce poste n’est pas pour vous si :

• Vous préférez un poste sédentaire sans déplacements fréquents.

• Vous n’êtes pas à l’aise avec l’idée de travailler sous pression, notamment lors de pannes critiques.

• Vous avez des difficultés à interagir avec les clients et à expliquer de manière claire les interventions réalisées.

• Vous ne vous sentez pas à l’aise avec l’utilisation d’outils informatiques pour documenter vos interventions.