Achil recherche pour le compte de son client, un profil Technicien SAV itinérant F/H basé en Ile de France.
Notre client est un distributeur de terminaux de paiement pour les métiers de bouche.
Dans la suite de l'annonce, l'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Vos missions :
Intervenir en tant que technicien SAV itinérant pour assurer la maintenance et la réparation des terminaux de paiement chez les clients.
Diagnostiquer les pannes et effectuer les réparations nécessaires sur site ou en atelier.
Assurer le bon fonctionnement des équipements en respectant les normes de sécurité et de qualité.
Rédiger des rapports d'intervention détaillés et suivre les indicateurs de performance.
Conseiller les clients sur l'utilisation optimale des terminaux de paiement.
Participer à la formation des nouveaux techniciens et partager vos connaissances avec l'équipe.
Matériel concerné / périmètre : Trieuses / compteuses de pièces ou billets, machines de conditionnement de pièces, automates de distribution automatiques, automates de dépôt d’espèces.
Enjeux du poste :
Garantir la satisfaction client en assurant une intervention rapide et efficace.
Maintenir un taux de disponibilité élevé des terminaux de paiement.
Contribuer à la réduction des coûts de maintenance en optimisant les interventions.
Participer à des points techniques internes afin de remonter des problématiques récurrentes du terrain.
Responsabilités :
Respecter les délais d'intervention et les procédures de sécurité.
Gérer votre planning d'interventions de manière autonome.
Assurer la traçabilité des interventions via les outils informatiques mis à disposition.
Avantages :
Véhicule de fonction pour les déplacements professionnels.
Formation continue pour développer vos compétences techniques.
Environnement de travail dynamique et collaboratif.
Vos atouts pour ce poste : Mobilité (2 nuits par semaine en moyenne), bon relationnel, autonomie, flexibilité, curiosité technique, esprit d’analyse, ponctualité, rigueur et méthodologie.
Casier judiciaire vierge exigé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages : Véhicule de fonction
Horaires :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Rémunération supplémentaire : Prime trimestrielle
Qualification et expérience
De Formation technique de type Bac à Bac+2 en électromécanique, ou électrotechnique, vous disposez d’une expérience de 2 ans dans la maintenance de systèmes électromécaniques dans le domaine de la monétique.
Vous bénéficiez de solides connaissances dans les domaines suivants : Micromécanique
Électromécanique
Électronique.
Vous êtes capable de lire des documents techniques en anglais et de vous appuyer sur de la documentation technique en support.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Permis B obligatoire