Technicien itinérant service clients - secteur Occitanie H/F

Depuis plus de 100 ans, KROHNE innove dans son domaine d’activité : l’instrumentation de process. Connus et reconnus par tous les acteurs de notre marché, nous sommes un des leaders mondiaux. Notre croissance s’est toujours appuyée sur des fondations solides, avec comme priorité la recherche, le développement et l’orientation clients. Avec plus de 4100 collaborateurs, répartis sur 44 sociétés, nous sommes présents dans une centaine de pays à travers le monde.

Notre site en France, à Romans-sur-Isère, accueille 3 entités distinctes :

·        KROHNE Nuclear – Le Centre d’Excellence pour la conception, la fabrication et la commercialisation de toute la gamme KROHNE dédiée à l’industrie nucléaire mondiale.

·        KROHNE France/Afrique – L’entité commerciale en charge des marchés Français et de l’Afrique Francophone pour toute la gamme KROHNE (hors nucléaire).

·        KROHNE R&D Niveaumétrie – Le Centre de Recherche et de Développement

Vous intégrez le service clients du département Ventes France Afrique, composé de 2 assistantes, d'un service Hotline, d'un atelier réparation et des techniciens itinérants.

Vos missions

• Intervenir en clientèle sur votre secteur pour vérifier des appareils, réaliser et suivre les contrats de maintenance.

• Assurer les mises en service et dépannage de premier niveau.

• Organiser la logistique des différentes interventions et assurer le suivi administratif de celles-ci

• Proposer des solutions techniques en coopération avec l'équipe service clients et/ou commerciale

• Formation minimum Bac+2 en milieu technique comme un BTS CIRA ou DUT Mesures Physiques ou BTS Maintenance industrielle ou expérience similaire dans un environnement technique

• Savoir communiquer face à différents interlocuteurs

• Etre autonome, organisé et force de proposition

• Etre curieux dans ses missions