Technicien formateur SAV⚡️Bains nordiques (H/F)

Lyon, France CDI

À propos de PEPITE

Le cabinet PEPITE est une équipe de chasse de talents dont la spécialité est d'accompagner les professionnels des métiers de l'eau.

👉 Notre client est un fabricant de bains nordiques, spas et mini-piscines positionné sur un segment de marché premium à destination des grands hôteliers, campings éco-lodges hauts de gamme et centres aquatiques. Les clients sont des acteurs de renom présents sur les 5 continents.

Leur proposition de valeur tient sur un ensemble bassin et filtration unique sur le marché. La solution technologique brevetée et 100% biologique permet de réduire fortement l’utilisation de produits chimiques, le gaspillage d’eau, tout en garantissant une eau d’une qualité irréprochable.

Le poste

👉 Vous êtes en charge de la chaine technique de la réalisation du projet avec l'usine jusqu'à l'installation chez le client final. Votre zone d'intervention est la zone Est/Sud-Est de la France ( focus sur la zone Rhône-Alpes & Paca).

🏆🎯 Vos missions seront de :

  • Suivre les réclamations techniques des clients, le cas échéant assurer le diagnostic technique à distance.

  • Intervenir pour installer ou dépanner sur site chez le client avec une approche proactive pour offrir des conseils techniques et des solutions adaptées.

  • Organiser la formation technique des clients, et le cas échéant, des nouveaux collaborateurs.

  • Rédiger les PV d'intervention suite aux passages chez les clients, et le cas échéant, traiter les retours des pièces détachées.

  • Participer aux inventaires de stocks quand cela est nécessaire 

  • Participer à la création ou à l'optimisation des nouvelles gammes de produits,

  • Prendre part à des rdv avec l'équipe vente pour convaincre des prospects importants.

  • Liste non exhaustive

Profil recherché

👉 Issu d'un parcours technique, vous aimez la variété de missions opérationnelles, l'autonomie et la mobilité. Vous disposez de solides connaissances dans l'univers technique associé à la piscine (et/ou des accessoires connexes, spas, saunas, climatisations - pompes à chaleur ou matériels aqua-sportifs).

Les habilitations électriques sont un plus indéniable.

Vous êtes une personne reconnue pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre rigueur organisationnelle.
Vous êtes à l'aise avec tous types d'interlocuteurs et savez adapter votre discours à votre cible, à l'oral, comme à l'écrit. 

🚗Permis B valide - Découchages à prévoir.

🌍Localisation idéale dans la région Rhône-Alpes.

🎯Ce que notre client vous propose : 

  • Un salaire selon profil et expérience (32-40k€)

  • CDI

  • Une mutuelle et prévoyance

  • Un véhicule de société type camionnette,

  • Téléphone, carte essence

  • Une formation à l’entrée + duo de tournée avec le référent technique

  • Un environnement de travail stimulant et bienveillant

⏲️ Le process de recrutement
1.      Préqualification téléphonique avec le Cabinet
2.      Entretien Visio avec le Cabinet
3.      Entretien physique avec le Client
4.      Prise de références professionnelles
5.      Vous êtes embauché !

Détails sur le poste
Lyon, France
CDI
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