TECHNICIEN(NE) DE SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F

Qui sommes-nous ?

La CPAM du Jura compte près de 250 collaborateurs, répartis sur 4 sites dans le département. Nous agissons chaque jour pour concilier qualité de service aux assurés et qualité de vie au travail pour nos salariés.

Ancrés dans le réseau national de l’Assurance Maladie (85 000 collaborateurs), nous portons des valeurs fortes : solidarité, universalité, responsabilité et innovation.
Au-delà du remboursement des soins, nous développons des actions de prévention, d’« aller vers » et de partenariats territoriaux afin de faciliter l’accès aux droits et aux soins, en particulier pour les publics les plus fragiles.

Notre ambition locale : encourager la transversalité, la coopération, l’initiative et un management attentif au collectif.

🔧 La CPAM du Jura recrute un(e) Technicien(ne) de support aux utilisateurs (H/F) en CDD !

Dans le cadre d'un projet de déploiement d'environ 60 postes informatiques, nous recherchons 1 collaborateur(trice) en CDD pour une durée de 2 mois

Vous serez en charge de :

• Configurer les équipements informatiques conformément aux standards définis,

• Assurer le remplacement des postes de travail (désinstallation des anciens équipements, installation des nouveaux),

• Suivre le support aux utilisateurs suite au déploiement des nouveaux équipements,

• Réaliser l'inventaire du matériel remplacé,

• Procéder au reconditionnement des postes (nettoyage, effacement sécurisé des données).

👉Vous aimez le travail en équipe ; vous avez le sens du Service Client, vous êtes passionné(e) par les technologies IT, venez rejoindre l’équipe Informatique de la CPAM du Jura !

Conditions du poste :

• CDD – Temps plein 39h avec RTT

• Classification : Niveau 2A – Coeff. 277

• Rémunération : 2 107.80 € brut mensuel sur 14 mois

• Prise de poste : 05/05/2026

• Date limite de candidature : 17/04/2026

👉 Rejoignez la CPAM du Jura et participez à une mission de service public au plus près des assurés.

Vous disposez des compétences techniques suivantes :

Ø  Autonome dans la gestion de votre activité, dynamique, méthodique, rigoureux, adaptable, pédagogue, vous êtes curieux des évolutions de votre domaine d'activité et soucieux de la fiabilité et de la qualité du service que vous rendez avec d'excellentes qualités relationnelles

Ø  Outils bureautiques et collaboratif (Office 2024, Zoom, ...)

Ø  Windows 11

Votre formation :

De formation Bac+2 en informatique ou à défaut  BAC + 2 avec une année de formation ou d’expérience en informatique.

Particularités du poste: port de charges et des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble des sites décentralisés sur le département du Jura accompagné d’un informaticien de l’équipe.

👉Nos opportunités sont ouvertes à tous les talents : diversité, équité, respect sont au cœur de notre recrutement.