Technicien(ne) Informatique Atelier (H/F)

Éditeur et Intégrateur de solutions digitales à destination des marchés de la restauration collective et des loisirs, de la planification et la gestion de ressources, ainsi que du retail, nous sommes reconnus pour notre sens du service et de l’innovation.

Les solutions logicielles que nous proposons sont entièrement développées par nos équipes, ce qui nous permet une grande souplesse dans l’adaptation et le paramétrage de nos systèmes vis-à-vis des besoins de nos clients.

Grace à nos logiciels, dont Moneweb, nous sommes leader sur le marché de la restauration collective depuis plus de 45 ans.

Dans la continuité de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Atelier (H/F), pour évoluer au sein de notre service Technique.

Vos missions :

• Préparer les configurations informatiques pour nos clients

• Traiter les commandes clients dans l’ERP et le CRM

• Renseigner les documents administratifs (BL, bon de transport…)

• Monter mécaniquement nos matériels

• Participer à l’expédition et la réception des matériels neufs ou SAV

• Suivre le stock SAV

• Participer à la mise en place de procédures

• Participer au dépannage –SAV de matériels informatiques, électroniques et mécaniques

• Traiter les demandes émanant du Support Clients interne

Serait un plus :

• Connaissances en monétique

• Connaissances en système d’encaissement

• Connaissances en réseaux

Nous offrons :

• Un planning d'intégration sur mesure et un accompagnement tout au long de votre parcours professionnel

• Des formations

• Un environnement de travail dynamique et collaboratif

• Des opportunités de développement professionnel

Informations complémentaires :

• Poste en CDI, basé à Saint-Herblain (44), à pourvoir immédiatement

• Rémunération : 23K€ à 25K€ selon profil

• Participation aux résultats

• Titre-restaurant (60% de prise en charge par l’employeur)

• RTT

• Télétravail : possibilité jusqu’à 2 jours/semaine

• Convention Collective : SYNTEC

• LinkedIn : Moneweb

Vous êtes issu(e) d'une formation initiale de bac à bac +2 en informatique.

Vous avez une expérience réussie en SAV atelier ou maintenance industrielle, avec réparation de matériel type caisse enregistreuse, TPE, Imprimante ticket, PC, Serveurs, Tablettes, Téléphones portables…

Vous êtes réactif (ve), autonome, débrouillard(e), rigoureux et curieux(se), doté(e) d’un bon esprit d’équipe.

Vous cherchez à vous épanouir dans une société française dynamique et innovante, à la pointe de la technologie, qui place la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs au centre de ses préoccupations ?

Vous souhaitez intégrer un groupe à dimension humaine et doté de belles perspectives ?

Alors, rejoignez-nous !