Technicien SAV / Entretien PAC (H/F)

DONATI recrute pour son client

PME spécialisée dans l’installation, l’entretien et le dépannage de systèmes de chauffage, notre client intervient majoritairement auprès d’une clientèle de particuliers, avec une exigence forte en matière de qualité de service et de satisfaction client. Dans le cadre de son développement, l’entreprise renforce ses équipes et recherche un Technicien SAV / Entretien PAC (H/F).

Dans la suite de l’annonce, l’utilisation du genre masculin est adoptée pour alléger la lecture, sans intention discriminatoire.

Vous intervenez en toute autonomie sur l’entretien et le dépannage de systèmes de pompes à chaleur (PAC).

Vous prenez en charge vos interventions dès votre départ de l’entreprise, avec un objectif clair : garantir des prestations de qualité et une satisfaction client durable.

Vos missions

• Assurer l’entretien et le dépannage des installations de pompes à chaleur

• Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées

• Intervenir principalement sur des équipements de marques reconnues (Atlantic, Daikin)

• Garantir la qualité des interventions et le respect des normes de sécurité

• Assurer un suivi rigoureux de vos interventions

• Être un interlocuteur de confiance pour les clients

👉 L’organisation des tournées est pensée pour permettre un travail qualitatif, dans de bonnes conditions, sans logique de cadence excessive.

Conditions

• Contrat : CDI

• Horaires :

  • Lundi au jeudi : 8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h15

  • Vendredi : 8h00 – 12h00

• 35h sur 4,5 jours

• Véhicule de service fourni

• Poste à pourvoir dès que possible (objectif : au plus tard le 1er septembre)

Rémunération

👉 À définir selon profil et expérience : 29-37 K€/an (+prime)

• Vous justifiez idéalement de 3 ans d’expérience sur un poste similaire

• Vous êtes titulaire de l’attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes

• Permis B indispensable

Votre savoir-être

• Autonome et organisé

• Dynamique et impliqué

• Sens du service client

• À l’aise dans la relation terrain

• Attaché à la qualité de votre travail

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Une structure à taille humaine

• Une équipe autonome et responsabilisée

• Une organisation claire et respectueuse du terrain

• Un rythme de travail sur 4,5 jours par semaine

• Une approche centrée sur la qualité des interventions