Technicien Support Client H/F

Mulhouse, France CDI

À propos de IPRecruteSolutions

Atteindre les objectifs de recrutement de mes clients en comblant les postes vacants par des candidats talentueux et qualifiés est ma devise.

Je suis spécialiste en acquisition de talents, professionnel du recrutement qui aide à localiser et à qualifier des candidats potentiels à l’embauche par un employeur spécifique.

Travaillant en étroite collaboration avec le personnel clé au sein de chaque entreprise cliente pour développer une stratégie de recherche de personnes talentueuses.

L’humain d’abord en alliant un service personnalisé. 

Une expérience différente, sincère et enrichissante pour les candidats et les clients.

Le poste

Nous recherchons un Technicien Support Client H/F en CDI !!

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et êtes en mesure d'apporter un soutien à distance sur l'utilisation de logiciels ?!!

Vous voulez travailler dans une entreprise jeune et dynamique ?!!

Alors n'hésitez plus postuler !!!

Poste situé à Mulhouse (68).

Vos principales tâches seront :

  • La gestion des demandes clients (téléphone, mail, web).

  • Veiller à la satisfaction client.

  • L'identification et le signalement des appels récurrents pour l'amélioration du service.

  • La rédactions des supports et documentations.

  • La formations des clients sur les applications de l'entreprise.

Salaire entre 23k€ - 27k€ + 5k€ de variable annuel et selon expérience.

Avantages :

13e mois / Prime de bilan / Mutuelle d'entreprise / Tickets restaurant.

Profil recherché

  • Formation BTS minimum.

  • Expérience de 3 ans minimum.

  • Connaissances en comptabilité serait un énorme en plus.

  • Maîtrise des outils informatiques et Web.

  • Autonome, proactif, aisance de communication et capacité d'analyse.

contact@iprecrutesolutions.com

MZO-260824-68

N'hésitez pas à visiter notre site Web
https://iprecrutesolutions.com

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Détails sur le poste
Mulhouse, France
CDI
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