Support - Technicien IT en alternance

Jeantet est l’un des principaux cabinets d’avocats d’affaires français indépendants, délivrant des services personnalisés et à forte valeur ajoutée, avec un attachement à l’éthique et aux valeurs humaines.

Conscients des évolutions économiques, technologiques, sectorielles et juridiques qui s’imposent à leurs clients, nos avocats ont la capacité d’anticiper, de s’impliquer et d’imaginer des solutions fiables, pratiques et adaptées aux enjeux de leurs clients.

Ancré dans son marché grâce à de solides fondations, Jeantet associe une expertise juridique d’excellence, en conseil et en contentieux, à une culture entrepreneuriale, au service du succès des projets de ses clients.

Être avocat chez Jeantet, c’est aussi et surtout avoir la possibilité de se réaliser personnellement, évoluer aux côtés de nos avocats et enrichir ses compétences en bénéficiant d’une expérience unique.

Développez vos compétences, apprenez, épanouissez-vous en rejoignant Jeantet !

Nous recherchons pour notre service informatique un Technicien Support en alternance.

Vous serez directement rattaché(e) au responsable d'exploitation IT et évoluerez dans une équipe composée de 3 collaborateurs.

De formation BTS en informatique ou équivalent, rigoureux et méthodique, vous appréciez être confronté(e) à des problématiques diverses afin de parfaire vos compétences.

Missions : 

• Prise en charge du diagnostic et de la résolution d'incident support niveau 1 et 2,
• Assistance et formation des collaborateurs sur les applications et le matériel,
• Suivi des incidents rapportés,
• Suivi de la politique de sécurité du cabinet,
• Rédaction et mise à jour de documentations techniques,
• Enrichissement de la base de connaissances,
• Participation à la mise en place de projet divers (sécurité, visio, migration cloud…),
• Participation à la veille technologique.

Environnement : Windows, iPhone, Office 365

Compétences techniques souhaitées :

• Connaissances des systèmes d’exploitation Microsoft (clients et serveurs), environnement bureautique Office et iOS
• Connaissances de base en sécurité informatique (antivirus, MFA)
• Connaissances des solutions Cloud Microsoft 365
• Connaissances de l’anglais technique

Qualités humaines : 

• Sens du service et des responsabilités
• Esprit d’équipe
• Fiabilité, rigueur
• Bonne présentation
• Curiosité technique
• Bonnes qualités rédactionnelles et expression orale

Horaires : Heures ouvrées du lundi au vendredi