Technicien support expérimenté F/H

Cher Candidat F/H,

je m'appelle Lucie et je suis ravie que vous ayez vu notre offre. Il n'y a pas de hasard, vous êtes au bon endroit pour découvrir votre prochaine aventure ! Suivez-moi pour vous dire qui nous sommes mais aussi le contenu du poste qui peut vous attendre !  C'est parti ! 👇

Le Groupe Célios se focalise sur des expertises de haut niveau, pour satisfaire des clients multisectoriels de grande renommée aux enjeux forts. Celios propose aujourd’hui un éventail complet de prestations autour des systèmes d’information (infogérance), des développements numériques (TMA, développement), de la Cybersécurité et de la transformation digitale.

« Unis par nos valeurs humaines, guidés par la coopération, ensemble, notre travail d'équipe promet un bel avenir. Rejoignez -nous »

Ce qui vous attend quand vous nous rejoindrez:

• Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe 😁

• Une mission longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant 😎

• Et aussi, un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques ⚙

Contexte:

Vous interviendrez sur plusieurs périmètres : User & Workplace, Information Security, Network Operations et Server & Storage Operations.

À ce titre, vos responsabilités incluront :

• Gestion des incidents et des demandes de service jusqu’à leur résolution complète.

• Déploiement, configuration et administration des équipements IT : postes de travail, périphériques, imprimantes, etc.

• Support et maintenance de l’infrastructure locale (serveurs, stockage, sauvegardes).

• Gestion et supervision du réseau local (LAN, Wi-Fi, VLAN, équipements Cisco).

• Contribution à la sécurité du système d’information (droits d’accès, bonnes pratiques, conformité).

Compétences techniques requises

Systèmes :

• Windows 10/11, Windows Server (2016/2019/2022)

• Linux Ubuntu 24.04

• Active Directory (comptes, GPO)

• Outils de déploiement (ex : Landesk)

Réseaux :

• Protocoles TCP/IP, DNS, DHCP

• VLAN, Wi-Fi, configuration de switches Cisco

Sécurité :

• Application des bonnes pratiques de cybersécurité

• Gestion des accès et des droits utilisateurs

Outils :

• BMC (gestion des tickets et du parc)

• M365 (suite collaborative)

Matériel :

• Installation et maintenance de postes, périphériques, imprimantes, switches et serveurs

Soft Skills

• Sens du service et orientation utilisateur

• Rigueur, méthode et organisation

• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes

• Communication claire et efficace

• Esprit d’équipe et adaptabilité

• Esprit d’initiative / Ownership

Pour nous rejoindre, c'est simple, voici ce qui va être important :

Profil recherché

• Formation Bac +2/3 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent)

• Expérience confirmée en support utilisateur niveau 2, administration systèmes (Windows / Linux) et réseaux (Cisco)

Votre rigueur fait partie de vos bonnes pratiques, vous avez le sens du détails pour être en capacité d'analyser des incidents complexes pour formuler des solutions ?

N'attendez pas, postulez et nous pourrons en parler ensemble avec notre équipe technique 🤩

Postes à pourvoir sur Rambouillet

Salaire en fonction de l'expérience

L’ensemble des postes à pourvoir sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Célios accorde une grande importance à mettre le respect, l’éthique et l’inclusion sociale au cœur de l’environnement de travail et de le promouvoir auprès de ses collaborateurs et clients.