Technicien Support Informatique H/F

Magellium Artal Group avec ses 300 collaborateurs, est un acteur indépendant, spécialiste sur la chaine de valorisation du pixel et de la donnée image et vidéo (du capteur satellite, aéroporté ou drone jusqu’à son utilisation dans les systèmes d’information géographique, la cartographie et la Géointelligence). Magellium promeut la maîtrise des technologies du logiciel, de l’IA, du traitement d’image et de la géomatique. 

Au sein de l’équipe Système, vous serez au cœur des différents services du groupe et serez amené à interagir avec différents interlocuteurs.

Vos principales missions s’articuleront autour du support de niveau 1 et 2 :

• Installer et maintenir les systèmes d’exploitation, les réseaux et les logiciels de la société
• Intervenir sur l'environnement de travail collaborateur : gestion des incidents, configuration et mise à jour des postes de travail, configuration de la connexion physique et logique du poste de travail, assistance aux utilisateurs
• Assurer le support de niveau 1 sur les systèmes et les réseaux informatiques : intervention sur une infrastructure système ou un réseau TCP/IP sécurisé
• Intervenir et assurer le support sur les systèmes informatiques : administration et dépannage d'un serveur, intervention sur un service d'annuaire de réseau, automatisation des tâches à l'aide de scripts, déploiement des postes de travail sur le réseau d'entreprise
• Assurer la gestion du stock et des achats informatique du site
• Ecouter les besoins des utilisateurs et de l’entreprise
• Tester et contrôler les configurations installées

Ce poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

De formation BAC+2, vous avez une première expérience réussie d'au moins 2 ans dans l’installation et la maintenance de parc-micro-informatique, idéalement acquise en ESN.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, votre sens du service et votre capacité à échanger avec l’ensemble des services de l’entreprise et vous faites preuve d’autonomie.
Vous savez vous rendre disponible et être à l’écoute de vos différents interlocuteurs.