Technicien support informatique H/F

Depuis 2016, nous accompagnons PME, ETI dans l'IT, l'industrie et la Banque & Assurance. Notre expertise se concentre sur notre connaissance des métiers, le recrutement et les services-conseils. Nos équipes, composées d'experts passionnés, offrent des solutions complètes tout en étant soucieuses de l'environnement.

Levertech cabinet de conseil en transformation digitale et Talent acquisition, recrute pour le compte de son client un éditeur de logiciel en forte croissance dans les solutions comptable, un technicien de support N2 informatique en CDI dans la région de Quimper. Le Technicien support sera rattaché au responsable assistance et maintenance.Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur la suite d'applications.

Vos missions seront les suivantes :
- Aider les clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis).
- Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l’aide de procédures et d’outils de prise en main à distance
- Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d’incidents

De Profil :
- De formation Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent) en Informatique,
- Vous avez idéalement une première expérience dans le monde de l’informatique, de l'encaissement ou de la gestion.
- Vous avez une bonne culture informatique, des connaissances en OS Windows, réseau et des notions de SQL.

Avantages :
- Mutuelle entreprise
- Transport
- Prime annuelle
- Fortes possibilités d'évolution interne
- Salaire attractif à déterminer en fonction de l'expérience