Technicien Support N2 (H/F)

WEBNET c’est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...).

Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences.

C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques.

Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques.

Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat).

Nous recherchons un Référent support fonctionnel confirmé avec une expérience en pilotage pour intervenir sur une 15aine d'applications : 

• Analyse des anomalies de production (et parfois de recette)

• Préparation et animation d'instances de pilotage auprès des donneurs d'ordres

• Coordination des équipes internes et externes dans la résolution d'anomalies complexes

Pourquoi nous rejoindre ?

• Certifié Great Place To Work depuis 2018

• Possibilité d’être formé et certifié par Webnet

• Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle

• Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace

• Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif)

Nos petits + :

• 2 types de primes : de régie et participation

• Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣

• Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun

• Des convaincus du télétravail

• Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu’il soit via des coins qui se cumulent

Ce poste requiert un esprit d'analyse et de synthèse (avec un Anglais professionnel : écrit et oral), de solides connaissances en SQL. Le petit + sera d'avoir des compétences sur Datadog.

Afin de rejoindre la DragonForce, voici notre process, vous échangerez avec différents membres de nos équipes :

1/ Nolwen vous contactera directement pour un premier échange

2/ Echange technique

3/ Un dernier échange avec un responsable ainsi qu'un commercial sera organisé afin de finaliser le processus

L’adresse de nos locaux : 20 Rue Troyon à Sèvres.

Nous sommes également présents sur : Nantes, Lille, Lyon et Bordeaux.

A compétences égales, la candidature d’une personne bénéficiaire de l’obligation d’emploi sera privilégiée.