Technicien Système d'information de gestion d'entreprise (H/F)

Le Groupe Wilo est l’un des plus grands fabricants au monde de pompes et de systèmes de pompage destinés au marché du Bâtiment, du Cycle de l’eau et de l’Industrie (7500 collaborateurs dans le monde) et s’est fixé pour ambition de poursuivre sa croissance pour atteindre un chiffre d’affaires de 2 Milliard d’€ en 2024 tout en restant chef de file de l’innovation sur ses marchés.
Wilo France est implanté depuis de nombreuses années en Mayenne avec notamment un site sur Laval et un sur Louverné ( 523 collaborateurs). Wilo continue de se développer et de développer ses activités, c'est pourquoi, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour avancer et relever les nombreux défis d'un monde en constante évolution.
Nos équipes sont animées par les mêmes valeurs : Intégrité, Equité, Respect, Passion et Responsabilité.

Que vous soyez un professionnel expérimenté ou un jeune diplômé : créez votre avenir avec nous ! Nous tenons compte des expériences, talents et perspectives de chacun d'entre vous pour vous offrir les meilleures opportunités de construire votre chemin dans la famille Wilo.

Prêt à rejoindre l'aventure Wilo ? N'hésitez pas à candidater !

Prendre en charge la gestion des comptes utilisateurs SAP/WPC/EWM
(création, suppression, déblocage)
Traiter les demandes de changements d’autorisations utilisateurs (SAP/
EWM/WPC)
Prendre en charge les créations et modifications en masse (articles,
nomenclatures, gammes etc..)
Assurer le support fonctionnel SAP/WPC/EWM niveau 1 avec les
utilisateurs finaux
Traiter et suivre les demandes de support niveau 1 avec l’outil
ServiceDesk
Faire remonter et organiser les demandes pour support niveau 2
Rédiger et maintenir à jour les documentations techniques, procédures
et autres supports utilisateurs dans les différents périmètres
fonctionnels SAP
Organiser et animer des formations de base SAP pour les nouveaux
entrants.
Participer aux projets SAP & EWM locaux et groupe pour la mise en place
de nouvelles versions ou nouvelles fonctionnalités

Connaissance de SAP de base (gestion des articles, nomenclatures,
gammes, commande achat, commande client….)
Organisé, Rigoureux, Pragmatique
Capacité d’analyse, de diagnostic et de réactivité
Facilité de communication avec l’ensemble des personnes
Pédagogue : capacité à prendre en charge des sessions de
formations utilisateurs
Esprit de collaboration et de travail en équipe
Capacité à résoudre des problèmes
Sens de l’écoute et du service
Anglais indispensable (communication avec le groupe et le GIM)
Utilisation des outils MS Office (Excel, Word Powerpoint) etc…
BAC+2