Technicienne·ne Indemnités journalières (IJ AS/AT)

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes près de 620 salarié·e·s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d'universalité, de solidarité, responsabilité et d'innovation, auprès d'environ 753 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin verse plus de 2,40 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. La CPAM est également dotée d'un Centre d'examens de santé et d'un Centre de santé dentaire.

Qui sommes-nous ?

La CPAM Haut-Rhin est une entreprise à but non lucratif :

• avec des missions prioritaires en santé publique,

• un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).

• des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,

• une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,

• une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,

• des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature : agir ensemble, protéger chacun.

Découvrez-en davantage sur la CPAM Haut-Rhin et retrouvez toutes nos offres d'emplois sur notre page carrière : https://cpam-haut-rhin.taleez.com/

Le service et l'équipe

Le service Prestations en Espèces (IJ AS/AT) composé d’une équipe de 38 personnes pilotée par un responsable de service assisté par un manager, assure le règlement des revenus de remplacement (indemnités journalières maladie, maternité, paternité et accident du travail).

Les missions qui vous seront confiées

• Enregistrez dans les outils dédiés les avis d’arrêt de travail et bulletins d’hospitalisation

• vérifiez les droits pour bénéficier des indemnités journalières

• Assurez le paiement de ces prestations dans le respect de la réglementation

• Traitez les rejets de paiement et les signalements d’erreurs

• Assurez un suivi téléphonique auprès des assurés et employeurs

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Votre formation et expérience professionnelle

Une formation Bac+2, de type Assurance, SP3S serait appréciée ainsi qu’une première expérience professionnelle dans le traitement de dossiers administratifs (assurances / mutuelles, banques, etc.).

Bien entendu, vous êtes formé·e et accompagné·e dans votre prise de poste.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus

Afin de remplir votre mission, vous êtes amené·e à mobiliser des compétences et savoir-faire.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus

• Aisance numérique, une dextérité dans l’utilisation des logiciels (pack Office et logiciels Métier),

• Goût avéré pour les données chiffrées,

• Capacité à se questionner, à rechercher l’information pour déterminer le montant des indemnités journalières et payer avec fiabilité un revenu de remplacement,

• Sens de l’éthique et le respect de la confidentialité,

Les compétences personnelles qui feront la différence

• Capacité à s’adapter aux évolutions technologiques,

• Relationnel positif et solide pour atteindre des objectifs ambitieux au sein d’une grande équipe,

• Sens de l’éthique et respect de la confidentialité,

• Respect du secret professionnel, des règles d'entreprise et des consignes de travail

Informations complémentaires

Date de prise de fonction : 5 janvier 2026

Contrat : CDI

Lieu de travail : Mulhouse

Durée hebdomadaire de travail : temps plein (36h/semaine et 3 RTT/an ou 38h/semaine et 15 RTT/an)

Niveau : 3

Rémunération mensuelle brute : 1947 €

Vos avantages en nous rejoignant (selon conditions en vigueur) :

• Gratification annuelle : 13ème mois

• Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)

• Intéressement

• Carte ticket restaurant

• Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est une réalité !)

• Possibilité de télétravail

• Mutuelle et Prévoyance

• Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)

• Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !

Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !