SwiftTalent : Votre partenaire en recrutement.
Découvrez des opportunités professionnelles uniques, et révolutionnez votre carrière avec nos services sur mesure.
Notre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’équipements électroniques. Nos produits fournissent des solutions d’automatisation pour les marchés industriels et du bâtiment à travers le monde.
Pourquoi les rejoindre ?
Faites partie d’une équipe passionnée et enthousiaste.
Travaillez sur des produits uniques, de leur conception à leur mise sur le marché.
Évoluez dans une entreprise en forte croissance offrant des opportunités d’évolution professionnelle.
Bénéficiez d’un package salarial attractif et de nombreux avantages.
La mission
Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Technico-Commercial motivé par le service client et la résolution de questions techniques. Vous serez responsable de :
Fournir un support technique et commercial aux clients.
Gérer des projets et des produits.
Analyser le marché et la concurrence.
Collaborer avec les parties prenantes clés.
Vos responsabilités incluront :
Répondre aux questions techniques des clients par téléphone et par e-mail.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients.
Fournir des informations détaillées sur les produits et services, en mettant en avant leurs avantages.
Mettre à jour le système ERP avec les solutions apportées, les demandes de devis et autres activités.
Collaborer avec les équipes internes pour développer des propositions commerciales personnalisées.
Gérer les demandes de devis, le suivi et la relance des offres de prix.
Support ponctuel au service client : traitement des commandes et facturation.
Expérience préalable dans un rôle similaire de support technique et commercial.
Solides connaissances techniques dans le domaine concerné.
Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes.
Autonomie et gestion des priorités.
Orientation client et désir de fournir un service exceptionnel.
Formation technique Bac +2/3 en électromécanique, génie électrique ou automatisation, idéalement complétée par une formation et une expérience commerciale.
Maîtrise du pack Office, avec des compétences avancées en Excel.
Expérience avec les systèmes ERP (connaissance d’IFS souhaitée).
Connaissance des principaux protocoles de communication Modbus RTU/TCP, M-bus.
Maîtrise de l’anglais écrit et oral.
Capacité d’adaptation à différents types de personnes.
Les modalités
Type de contrat : CDI
Prise de poste : ASAP
Rémunération : Package à partir de 45k€ fixe selon profil et expérience
Fixe sur 12 mois entre 45k€ et 50k€ brut annuel
Variable en sus de 5k€ brut annuel
Un package supérieur sera envisagé suivant profil et expérience
Remote : Non applicable
Localisation : France
Processus interne en 4 étapes :
Screening téléphonique
Entretien avec le National Sales Manager
Entretien technique avec le Product Manager
Entretien final avec le Directeur Général
Le processus de recrutement devrait aboutir en 10 jours ouvrés.