Chargé de clientèle débutant accepter

Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2
BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de responsable de Petites et Moyennes Structures gestion PME;

Description de l'entreprise:

Nous sommes un centre de contact spécialisé dans la formation et la gestion des parcours clients de nos partenaires. En tant que prestataire de services en relation clients, nous offrons un soutien complet dans la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que dans le traitement des demandes écrites par email. Notre engagement est de garantir une expérience client exceptionnelle tout en contribuant au développement commercial de nos partenaires.

Descriptif du poste:

Nous recherchons des conseillers pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable du traitement des appels entrants, des appels sortants et des demandes écrites par email. Votre rôle consistera à offrir un service client de haute qualité, à résoudre les problèmes des clients et à répondre à leurs questions de manière professionnelle et efficace.

Le profil idéal pour ce poste inclut :

Débutants acceptés, une formation diplômante prise en charge par l'employeur sera fournie.

Rigueur et sens de l'organisation pour gérer efficacement les demandes des clients.

Excellente élocution et capacité à communiquer clairement et de manière convaincante.

Bon niveau d'orthographe pour assurer une communication écrite précise.

Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique.

Ce poste est ouvert en contrat de professionnalisation ou en contrat d'apprentissage, offrant ainsi une opportunité exceptionnelle d'acquérir des compétences précieuses tout en travaillant à temps plein.

Avantages:

Formation diplômante prise en charge par l'employeur pour les débutants.

Possibilités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Environnement de travail collaboratif et stimulant.

Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez un excellent sens de la communication et que vous êtes prêt à relever ce défi, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en développant vos compétences professionnelles.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : Jusqu'à 1 603,12€ par mois