Travailleur social H/F

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.

Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et indépendantes agréées Service social d’intérêt général par l’Etat.

Mission principale : mission sociale de maintien dans le logement
- Coordination de l’accompagnement social global des locataires, en réalisant un diagnostic social à visée de réorientation prenant en considération la demande et les besoins de l’usager
- Collaboration avec les travailleurs sociaux accompagnant les locataires qui rencontrent des difficultés et, au besoin, organisation de rencontres tripartites (avec le locataire et le travailleur social du partenaire), de sorte de favoriser le maintien du locataire dans le logement
- Accompagnement social des locataires rencontrant des difficultés particulières liées au logement (notamment des difficultés pour investir le logement, des situations d’impayés et des difficultés avec le voisinage), en réalisant des entretiens à l’agence, des visites à domicile et des entretiens téléphoniques
- Participation au point mensuel sur les situations d’impayés avec le service « gestion locative », puis traitement des situations les plus importantes et/ou urgentes identifiées lors de ces réunions (situations nécessitant l’intervention d’un travailleur social pour une évaluation des difficultés du locataire et la mise en place d’un plan d’action)
- Au besoin, saisine des différentes commissions (demande d’accompagnement en CODHAL, demande d’aide FSL, saisine de la CCAPEX…) pour les locataires ne bénéficiant pas d’un accompagnement social global
- Au besoin, participation à différentes commissions (CCAPEX, SIAO, Commission inter-bailleurs, CODHAL…)

Autres missions
- Dans le cadre du projet « Solidarité Ukraine », participation à l’accompagnement dans le logement et social de ménages déplacés d’Ukraine
- Lorsque la situation sociale de certains candidats locataires le nécessite, participation à la Commission d’Attribution de Logements du Doubs

- Niveau 6 (BAC + 3) en travail social indispensable
- Maîtrise indispensable des logiciels bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, Outlook)
- Permis de conduire exigé

- Posture professionnelle et distance adaptée à l’égard des locataires, des sous-locataires et des propriétaires, de la direction de l’association, de ses autres salariés et de ses partenaires
- Ecoute active
- Sens de l'organisation, capacité à gérer son temps et à planifier son travail, capacité à prioriser et à s’adapter aux situations d’urgence
- Rigueur
- Aisance orale
- Capacités rédactionnelles
- Esprit de synthèse
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat
- Capacité à prendre des initiatives
- Discrétion professionnelle
- Capacité d’adaptation
- Réactivité
- Polyvalence