travailleur social

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre intervient sur le Béarn et les Hautes Pyrénées depuis plus de 60 ans. L’association est affiliée au mouvement national SOLIHA, premier réseau associatif intervenant dans le domaine de l’amélioration de l’habitat.

Considérant le logement comme une condition essentielle de l’insertion de l’individu dans la société, SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre est reconnu d’utilité sociale afin d'assurer par tout moyen, l’accès durable au logement.

L'association compte près de 40 salariés et accompagne les parcours résidentiels dans le cadre de missions sociales (prévention des expulsions, recherche et accès au logement), au travers de son service de gestion locative sociale et de son pôle ingénierie et assistance à maitrise d'ouvrage.

Le siège social est basé à PAU, Pyrénées Atlantiques, dans une agglomération à taille humaine de 170 000 habitants, mais les activités de SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre s’exercent sur un bassin de 600 000 habitants en Béarn (64) et dans les Hautes Pyrénées (65).

Travailleur social – EMPEX / Diagnostics DALO

Service / rattachement

Pôle Accompagnement Social et Budgétaire (ASB) – SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre

Intitulé du poste

Travailleur social – prévention des expulsions / EMPEX et diagnostics DALO

Temps de travail

70 % d’un temps plein, avec possibilité d’augmentation  selon la montée en charge des missions
Des horaires décalés en fin de journée peuvent ponctuellement être nécessaires afin de rencontrer les publics.

Répartition prévisionnelle

50 % EMPEX (parc privé + parc public) / 20 % diagnostics DALO

Lieu

Pau et agglomération– déplacements réguliers sur le Béarn

Prise de poste

Dès que possible / recrutement à engager rapidement

1. Contexte et motif du recrutement

A la suite d’une experimentation réussie pour la mise en place d’une équipe mobile de prevention des expulsions sur le parc privé, SOLIHA confirme l’essai et recrute son/sa prochain(e) intervenant(e) EMPEX / chargé(e) de diagnostics DALO

La mission EMPEX évolue avec l’ouverture de l’intervention aux bailleurs sociaux. L’objectif du poste est double :

·         maintenir l’action auprès du parc privé tout en organisant la montée en charge du parc public,

·         assurer  une part des diagnostics DALO confiés à SOLIHA par la DDETS.

Le volume est fixé à 70 % dans une logique de  montée en charge progressive et dans l’atetnte de confirmation de financements : l’activité EMPEX public débute et devrait générer peu de situations dans un premier temps, tandis que l’activité EMPEX privé se poursuit.

2. Répartition du temps de travail

50 %
EMPEX

Prévention des expulsions – parc privé et parc public : repérage très précoce, prise de contact, aller-vers et accompagnement des ménages dès les premiers impayés ou au tout début de la procédure.

20 %
DALO

Diagnostics sociaux DALO à la demande de la DDETS lorsque le dossier déposé ne comporte pas suffisamment d’éléments pour permettre à la commission de médiation de statuer.

3. Missions principales – 50 % EMPEX privé / public

·         Mettre en œuvre une démarche d’« aller-vers » auprès des ménages repérés en début d’impayé ou en début de procédure d’expulsion (parc public / parc privé).

·         Prendre contact rapidement avec les ménages identifiés et leur proposer l’intervention de l’équipe mobile.

·         Réaliser une évaluation globale de la situation : budget, dette locative, droits, ressources, situation familiale, sociale et administrative.

·         Identifier avec le ménage les leviers permettant de prévenir l’aggravation de la dette et d’éviter l’expulsion.

·         Accompagner les démarches nécessaires à la régularisation de la situation : ouverture ou maintien des droits, mobilisation d’aides, plan d’apurement, lien avec les partenaires, orientation vers les dispositifs adaptés.

·         Assurer l’accompagnement des situations issues du parc privé dans la continuité de l’activité EMPEX existante.

·         Déployer l’intervention auprès des bailleurs publics : les organismes HLM signalent les situations dès les premiers impayés afin de permettre une intervention la plus précoce possible.

·         Travailler en lien étroit avec les bailleurs privés et sociaux, services sociaux, CAF, FSL, commissaires de justice et partenaires du territoire.

·         Renseigner les outils de suivi et de reporting de l’activité EMPEX et contribuer aux bilans demandés par les financeurs et partenaires.

4. Missions principales – 20 % Diagnostics DALO

·         Intervenir sur mandat de la DDETS lorsque les éléments du recours DALO sont insuffisants pour permettre une prise de décision éclairée.

·         Prendre contact avec le requérant et organiser une rencontre, au bureau ou à domicile selon la situation.

·         Recueillir et vérifier les éléments sociaux, administratifs, budgétaires et relatifs au parcours logement.

·         Évaluer la situation du ménage, ses besoins, ses capacités à habiter et les éventuels freins à l’accès ou au maintien dans le logement.

·         Rédiger un diagnostic social complet, factuel et synthétique permettant d’éclairer la Commission de médiation DALO.

·         Respecter un délai maximal d’un mois entre le mandat et la remise du diagnostic à la DDETS.

·         Veiller à la traçabilité des démarches, des contacts et des éléments transmis.

5. Profil recherché

·         Diplôme d’État de travailleur social : CESF prioritairement, ou autre diplôme du travail social pertinent selon profil.

·         Une expérience dans le domaine du logement, de la prévention des expulsions, de l’accompagnement budgétaire ou du contentieux locatif serait un atout.

·         Capacité à intervenir rapidement auprès de ménages parfois peu demandeurs et à développer une posture d’aller-vers et d’écoute des problématiques multiples auxquelles sont confrontés les ménages .

·         Très bonnes capacités d’analyse, d’évaluation sociale et de rédaction.

·         Autonomie, organisation et capacité à gérer des délais courts, notamment pour les diagnostics DALO.

·         Aisance relationnelle et capacité à travailler avec des partenaires institutionnels et des bailleurs.

·         Goût du travail de terrain et aptitude aux déplacements réguliers.

·         Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi/reporting.

6. Positionnement dans l’équipe

Le poste est placé sous l’autorité de la Responsable du Pôle Accompagnement Social et Budgétaire. Le professionnel travaille en lien avec l’équipe du pôle ASB et notamment la coordination de la mission de prevention des expulsions, les partenaires de la prévention des expulsions, la DDETS, les bailleurs privés et publics et les acteurs sociaux du territoire.

7. Éléments RH

Type de contrat

CDD

Durée du contrat

12 mois

Rémunération

Entre 28 K€ et 30 K€ brut annuel à temps plein, à définir selon profil et expérience, en référence à la convention collective « Habitat et logement accompagnés » (ex PACT-ARIM), proratisé au temps de travail de 70 %

Date souhaitée d’arrivée

Dès que possible

Évolution possible

Possibilité d’évolution vers un temps plein en fonction du développement et de la montée en charge des missions EMPEX privé/public et DALO.

AVANTAGES

RTT, Prime vacance,  

Nous recherchons un(e) travailleur(se) social(e) souhaitant s’investir pleinement dans une mission en développement, au sein d’un dispositif de prévention des expulsions en phase de montée en charge.

Au-delà du diplôme et de l’expérience, nous recherchons une personne motivée, dynamique et disponible, ayant envie de participer à la construction et au déploiement de la mission. Le poste nécessite une réelle capacité d’adaptation, de l’autonomie, de l’initiative et une bonne organisation.

Le professionnel devra apprécier le travail de terrain et la démarche d’« aller-vers », être à l’aise avec des publics pouvant être peu demandeurs ou difficiles à mobiliser, et savoir créer rapidement une relation de confiance. Une posture bienveillante, persévérante et professionnelle est attendue.

La mission implique également une forte capacité à travailler en partenariat, notamment avec les bailleurs, les services sociaux, la DDETS et les différents acteurs de la prévention des expulsions.