Treasury Manager

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons Un (une) Treasury Manager pour l'un de nos partenaires dans le secteur de la Distribution.

• Déployer une stratégie efficace de gestion des commandes clients afin de garantir la réponse rapide et conforme de l’entreprise aux attentes des clients.

• Élaborer et mettre en œuvre le plan quotidien  de livraison en cohérence avec les prévisions de vente et les objectifs des distributeurs.

• Organiser et assurer la gestion complète des commandes, depuis leur réception jusqu’à la livraison finale chez le client.

• Optimiser l’utilisation des stocks et des moyens de transport lors du traitement des commandes pour améliorer le service tout en maîtrisant les coûts.

• Assurer l’interface et la coordination entre les différents services internes (Commercial, Production, Planification, Transport, Magasin…).

• Gérer efficacement un volume important de commandes et être capable de réagir rapidement en cas d’imprévu opérationnel.

• Veiller au respect strict des procédures de traitement des commandes et au maintien de la conformité documentaire.

• Garantir la satisfaction du client tout au long du processus de commande et de livraison.

• Contacter les clients (appels/ Whatsapp) pour confirmer les livraisons, valider led détails et anticiper les besoins.

• Suivre les Sales Orders (SO) à l’aide du système SVS – Shipment Verification System.

• Proposer aux clients des produits de substitution ou des nouveautés en cas d’indisponibilité ou d’opportunités commerciales.

• Gérer les articles à assembler et les demandes spécifiques dans le cadre des expéditions entrepôt.

• Traiter les plaintes, réclamations et demandes particulières des clients en assurant une résolution rapide et professionnelle.

• Capable de travailler de manière indépendante. Esprit d’initiative

• Capacité à travailler avec peu de supervision.

• Être à la fois ferme et diplomate, savoir gérer des conflits

• Travailler en équipe

• Gérer des priorités

• Organiser et planifier les activités

• Capacité à former les autres