Un/e Technicien/ne SAV itinérant (H/F)

Lyon, FranceCDI

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À propos de  LIGIER GROUP

Qui sommes-nous ?

Né du rapprochement entre Automobiles Ligier et Microcar, Ligier Group est le leader européen de la mobilité sans permis et s’impose comme une référence en matière de mobilités innovantes.
 
Présent dans 18 pays européens, Ligier Group porte haut les couleurs du « Made In France » avec des outils industriels de pointe sur ses deux sites de production : le siège historique de la marque se trouve à Abrest (Allier), le second établissement est basé à Boufféré́ (Vendée).
 
Le groupe y emploie au quotidien plus de 500 salariés et produit chaque année plus de 16 000 véhicules. En 2022, Ligier Group réalise un chiffre d’affaires de 193 millions d’€ pour l’ensemble de ses activités.
 
Envie d’en savoir plus ? Découvrez nos coulisses en vidéo !

https://youtu.be/NMAlDP0wt6M

Le poste

Michael, Directeur SAV recherche au sein de son service:

Un/e Technicien/ne SAV itinérant (H/F)

CDI

 

Représentant de Ligier Group auprès des réseaux partenaires dans le cadre d’interventions techniques sur les produits de la marque. Vous accompagnez et évaluez un prestataire ou un partenaire. Vous communiquez sur les évolutions techniques, de gamme des produits et des articles proposés à la vente en appliquant et faisant appliquer la politique de l’entreprise.

 

Vous allez…

·         Former le réseau sur la politique de l’entreprise et les outils

·         Intervenir auprès des partenaires pour des interventions techniques curatives et préventives ou dans le cadre du suivi de la relation client

·         Maitriser les outils de diagnostic

·         Déterminer, dépanner ou remplacer les éléments et les organes des systèmes défectueux, vous mettez en conformité et validez le bon fonctionnement des équipements ou du produit, selon les évolutions réglementaires ou des impératifs de modernisation

·         Présenter les caractéristiques techniques aux partenaires et les guider dans la prise en main des produits et équipements

·         Remplir les supports de suivi d'intervention et communiquer les informations à la hotline, au Manager SAV, et à la Direction du Service Client

·         Intégrer la Hotline en cas de nécessité.

Profil recherché

Votre parcours

Titulaire d’un Bac+2 technique (mécanique, maintenance industrielle, électrotechnique ou électronique), vous justifiez d’une expérience de 10 ans minimum dans l’automobile.

 

Vos Connaissances ?

·         Compétences en mécanique et en électricité automobile

·         Anglais technique

 

Vos Compétences métier ?

·         Créer et remplir les documents administratifs et techniques

·         S'adapter à de nouveaux matériels et technologies

·         Lire un schéma électrique et avoir une logique de recherche de panne

·         Suivre un planning d’intervention établi

 

 

 

 

 

 

 

Vous êtes…

Quelqu’un de rigoureux, autonome et organisé. Vous avez un esprit d’analyse et vous saurez être force de proposition. Vous êtes orienté sur les résultats et vous saurez gérer vos priorités. A l’aise dans les relations sociales, vous vous adaptez facilement aux différents interlocuteurs. Vous appréciez l’autonomie dans votre travail. Persévérant, vous n’abandonnez pas tant d’avoir trouvé une solution !

Poste en itinérance sur le quart Sud Est de la France (permis B souhaité).

Prise de poste : 01/02/2024

Rémunération : à partir de 40k

Avantages :

·         Mutuelle avec un contrat famille, prévoyance

·         RTT

·         Prime semestrielle

·         Tickets restaurant

·         Avantages du CE

·         Epargne salariale

·         Participation

·         Intéressement

 

Motivé(e) ? Alors rejoignez-nous !

Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation sur la page carrière du groupe : https://taleez.com/careers/ligiergroup/

Détails sur le poste
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