Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.
S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.
Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.
Le/la conseiller/ère de vente en parfumerie et cosmétique exerce au sein d’un magasin indépendant ou franchisé, d’une enseigne de parfumerie nationale ou au rayon parfum et cosmétique d’un grand magasin ou d’une parapharmacie. Il/elle fait souvent partie d’une équipe encadrée par un responsable et a pour mission de réaliser l’ensemble des prestations de services - accueil, conseil et vente de produits - proposées par le point de vente.
MISSIONS ET ATTRIBUTIONS
· Membre d’une équipe, il/elle collabore à l’atteinte des objectifs de vente annuels du magasin, souvent déterminés par l’enseigne, et à l’atteinte des objectifs définis par les marques. Dans ce cadre il/elle participe aux animations visant au développement des ventes de leurs produits.
· Exerçant une certaine polyvalence dans les tâches à accomplir, il/elle collabore à l’aménagement de la zone de vente et à la réalisation des actions du plan merchandising.
· Tout au long de la journée, il/elle veille à la mise en rayon et la valorisation des produits, vérifie le respect des règles d’hygiène et de propreté des lieux, des produits, et des accessoires.
· Contribuant au fonctionnement général du magasin, il/elle peut participer à son ouverture et sa fermeture, aux encaissements, à l’accueil téléphonique et à la prise de rendez-vous.
· En réserve, il/elle collabore à la gestion des stocks pour préparer les commandes et les inventaires, de même qu’il/elle peut participer à la réception des marchandises.
TÂCHES PRINCIPALES
- L’accueil du client
- La transmission d’informations et de conseils dans le choix des produits
- La réalisation de prestations soins
- L’actualisation de ses connaissances sur les produits
- La conduite d’un entretien de vente
- La proposition de produits en rapport avec les besoins clients
- Le développement d’un argumentaire
- La participation aux animations réalisées au sein du magasin
- La participation à l’aménagement du point de vente
- L’approvisionnement des rayons et la valorisation des produits
- La gestion de la caisse et des encaissements
- La participation à la réception des marchandises, leur étiquetage, le contrôle et l’inventaire des stocks
COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES
Compétences professionnelles
- Capable d’anticiper et de satisfaire les attentes de la clientèle, le/la conseiller/ère de vente en parfumerie et cosmétique est doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens du contact
Profil
- Diplômes universitaires de niveau Bac +2 minimum
- Vous avez un bon sens du relationnel
- Une personne dynamique et axée sur les résultats, avec une appétence pour les défis et la négociation.
- Expérience de 3 ans au même poste minimum ou un similaire