VIE - Coordinateur qualité

À propos de FIDU

Avec plus de 60 ans d'expérience, plus de 180 collaborateurs, des agences à taille humaine implantées nationalement, la Fidu est un partenaire de confiance des entreprises. Dotée de plusieurs services spécialisés, nous accompagnons nos clients dans les domaines de la comptabilité, fiscalité, du social, des ressources humaines, du juridique etc...

Nos valeurs familiales, associées à la modernité de nos processus de travail font aujourd'hui la force du groupe. Le cabinet est certifié ISO 9001. La politique RH de la Fidu est centrée sur le développement des compétences et le bien-être des salariés, c'est en ce sens que que le cabinet a remporté 3 trophées RH IFEC dans la catégorie "motivation et fidélisation" et "bien-être & qualité de vie au cabinet" .

Cette offre est en VIE uniquement. Les conditions d'un VIE sont à consulter avant de postuler:

https://mon-vie-via.businessfrance.fr/qu-est-ce-que-le-volontariat-international

Sous la responsabilité de la direction France, vous assurez les missions suivantes:
- Coordination de la production.
- Planification de l'activité: en s'assurant du respect des dates d'engagement.
- Management de process : s'assurer de leur bonne application.
- Evolution des process dans le respect de la norme ISO 9001.
- Tracer et veiller à une qualité optimale quotidienne.
- Organisation des contrôles qualités (supervision).
- S'assurer de la traçabilité des travaux de contrôle,
- S'assurer des réponses aux tickets qualités/tickets - -retours.
- Aide à la priorisation des dossiers.
- Reporting et remontée d'indicateurs à la direction.

Bac + 5 d'école de commerce

Vous maitrisez les outils informatiques (excel, teams..)

Qualités:

- Motivation
- Organisation
- Rigueur
- Qualités relationnelles et aptitudes à communiquer
- Initiative
- Sens du service
- Compréhension de la culture mauricienne