Agent Administratif : Relation avec les professionnels de santé F/H

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Ce qui va suivre va vous intéresser !

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

En intégrant notre organisme, vous vous engagez au service de la solidarité locale et de la santé de tous. Si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !

Afin de renforcer notre équipe à Metz, nous recherchons une personne en CDI.

1. 📝 Type de contrat : CDI à temps plein

2. 🕒 Horaires : Horaires variables, du lundi au vendredi

3. 📅 Date de prise de poste : À pourvoir au 01/12/2026

4. 💰 Rémunération : 2 038.94€ brut par mois ➕ Deux primes annuelles (équivalentes à 2 mois de salaire) sous condition de présence + une prime d'intéressement

🏢 Description du Service

Le service Relation avec les Professionnels de Santé est composé de 12 collaborateurs, placés sous la responsabilité d’un responsable de service et 3 Chargés de Mission.

Sa mission principale consiste à assurer la gestion et le suivi des dossiers des professionnels de santé,depuis leur installation jusqu’à la cessation de leur activité dans le département.

En nous rejoignant, vous serez l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé tout au long de leur exercice libéral conventionné avec l’Assurance Maladie.

🎯Description des missions 

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la gestion et le suivi des dossiers des professionnels de santé, de leur installation jusqu’à leur cessation d’activité : étude des droits, mise à jour des fichiers, contrôle des cotisations et des avantages sociaux, mise en paiement des aides et des rémunérations spécifiques prévues par les conventions ;

• Accueillir et accompagner les professionnels de santé, principalement sur rendez-vous, en leur apportant les informations et conseils nécessaires, à l’oral comme par courrier ou par courriel ;

• Être en mesure de répondre aux sollicitations des professionnels de santé et de leur apporter une réponse fiable et adaptée à leur situation ;

• Participer aux permanences physiques du service dédiées à l’accueil des professionnels de santé ;

• Assurer les permanences téléphoniques et la gestion des appels de niveau 2 relevant du service ;

• Veiller à la qualité, à la fiabilité et à la traçabilité des informations et des actions réalisées dans le cadre de la gestion des dossiers.

Vous êtes rigoureux, organisé et disponible ? Rejoignez notre équipe !

Votre profil :

• 🎓Niveau Baccalauréat à Bac +3.

• 💻 Maîtrise du Pack Office et facilité d’adaptation aux nouveaux logiciels et aux évolutions organisationnelles

• 🤝 Esprit d'équipe, autonomie et sens du collectif

• 🔔 Capacité à prendre des initiatives adaptées, tout en sachant alerter sa hiérarchie lorsque la situation le nécessite.

• 🧠 Capacité à à véhiculer une image positive et professionnelle du service auprès des professionnels de santé et des interlocuteurs internes.

🌟Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein de nos locaux neufs, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM. Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Vos autres petits plus :

• Titres restaurants à hauteur de 11,52 €

• Remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 % et frais de parking à 60 %

•  Forfait mobilité durable

• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant

• Comité d'entreprise (CSE) sous conditions, etc.

📋 Notre processus de recrutement est simple !

1. 📩 Envoi de votre candidature sur notre plateforme TALEEZ (CV + Lettre de motivation) : https://taleez.com/apply/agent-administratif-relation-avec-les-professionnels-de-sante-f-h-metz-cpam-de-moselle-cdi

2. 📞 Votre candidature nous intéresse : entretien de pré-qualification téléphonique

3. 🤝 Entretien de sélection : échange avec le manager du service et un membre RH

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité Systèmes d'Information

🌐 Vous souhaitez en savoir plus sur nous ?

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