Dès le début, nous avons trouvé que Taleez est conçu pour être simple à naviguer, ce qui est essentiel pour gérer efficacement un grand volume de candidatures.
Raconté par Sylvain Colas, Talent Acquisition Director chez ACC
ACC est une coentreprise entre Stellantis, Saft (TotalEnergies) et Mercedes-Benz, avec l'objectif de devenir le leader européen des batteries pour véhicules électriques.
Cette mission s'inscrit dans la perspective de la régulation européenne qui impose que tous les nouveaux véhicules vendus soient électrifiés d'ici 2035. 🌱
Créée en 2020, ACC représente aujourd’hui :
+1800 collaborateurs
Un centre de R&D et siège social à Bruges.
Une usine pilote à Nersac, pour tester les procédés avant la production à grande échelle.
3 gigafactories, une déjà en production à Billy-Berclau (France) et deux en projet à Kaiserslautern (Allemagne) et Termoli (Italie).
Avec +130 postes ouverts actuellement, Sylvain Colas, Talent Acquisition Director et son équipe, ont du pain sur la planche !
🎙️ « Cette année 2024, nous prévoyons de recruter près de 1000 collaborateurs dont 500 conducteurs d'installation dans notre gigafactory du nord de la France. »
🙏 Merci Sylvain de nous ouvrir les coulisses de vos recrutements et de nous expliquer comment Taleez vous accompagne au quotidien pour relever vos nombreux défis.
Au programme 👀 :
👉 Les challenges d’ACC
Gérer une forte volumétrie de recrutement
Recruter des profils variés
Former et fidéliser les collaborateurs en interne
Gagner en visibilité
👉 Taleez une solution adaptée pour ACC ?
Le choix de Taleez
Centraliser les demandes d’ouverture de poste
Préqualifier efficacement ses candidatures
Traiter efficacement ses candidatures
Mesurer ses actions de recrutement
Les challenges RH de ACC
Gérer une forte volumétrie de recrutement
En termes de volumétrie de recrutement, ACC a évolué de manière significative.
En 2022, nous avons réalisé environ 400 recrutements distincts, avec un focus sur des postes spécifiques, souvent uniques.
Cette année, le volume est bien plus élevé : nous prévoyons de recruter un peu moins de 1000 personnes, dont plus de la moitié sera des conducteurs d'installation pour notre gigafactory du nord de la France. Ce recrutement n’est pas ponctuel, mais se répétera à ce niveau pendant trois à quatre années consécutives.
Pour gérer ce volume, nous avons mis en place une approche beaucoup plus structurée et optimisée. Nos processus de recrutement sont désormais conçus pour maximiser l'efficacité à chaque étape du tunnel de conversion, en mettant l'accent sur le volume et le taux de transformation, afin d'assurer une gestion fluide et efficace de cette forte demande.
Recruter des profils variés
👉 Au début, les premiers recrutements se concentraient sur l'embauche d'experts en produit et processus de fabrication, ainsi que sur les fonctions support et les équipes de management. Ces postes, souvent très spécialisés, impliquaient souvent d'être le premier à occuper ce rôle chez ACC. C’était notre principale activité jusqu'à la fin du troisième trimestre 2023. Depuis, bien que nous continuions à recruter à la marge pour ces postes cadres, la grande majorité de nos recrutements se concentre maintenant sur les équipes production de nos usines.
👉 Dans les usines, il s’agit surtout de recruter en masse, notamment pour des postes comme celui de conducteur d'installation. En 2024, par exemple, nous prévoyons de recruter environ 500 conducteurs d'installation pour notre gigafactory dans le nord de la France.
Former et fidéliser les collaborateurs en interne
Pour les postes de production, nous devons être très efficaces et visibles, car il s’agit d'un marché local avec une réserve limitée de main-d'œuvre. Nous devons former les nouveaux collaborateurs car notre usine est la première de ce genre en France et personne n’a encore travaillé sur ce type d’équipement ici. Nous avons donc un véritable défi de formation interne pour développer les compétences nécessaires.
Gagner en visibilité
Nous devons être visibles non seulement localement, mais aussi à l’international pour attirer les meilleurs spécialistes des batteries. C’est un marché concurrentiel, nous devons nous assurer que les experts sachent qu’ACC existe et qu’ils souhaitent nous rejoindre, même si cela implique de venir travailler en France.
Nous avons actuellement 52 nationalités différentes représentées chez ACC. Cela montre bien notre approche globale du recrutement.
Arrivé après que Taleez a été mis en place, je vais plutôt vous donner 6 raisons qui font qu’on garde Taleez depuis nos débuts.
Un excellent rapport qualité-prix : Nous avons accès à environ 300 licences (illimité) pour un tarif très compétitif. Cet aspect est vraiment un gros avantage pour nous, car il permet d'intégrer facilement tous les acteurs du recrutement dans l'outil sans que cela ne pèse trop sur notre budget.
La facilité d’utilisation : L’interface intuitive et la vue type Kanban sont très pratiques pour suivre l’avancement des recrutements. Cela simplifie la gestion des processus de sélection pour chaque offre d'emploi.
La personnalisation : Taleez est hautement personnalisable, ce qui nous permet d’adapter les workflows de recrutement selon le type de poste. Par exemple, nous pouvons configurer des processus différents pour les conducteurs d'installation et les cadres, avec des étapes et des entretiens spécifiques pour chaque rôle.
Un outil multilingue : L’outil est disponible en français et en anglais, ce qui est essentiel pour nous. Nous serions ravis de le voir disponible également en allemand et en italien à l'avenir.
Les modules complémentaires : Taleez propose divers modules supplémentaires à un coût raisonnable, comme ceux pour la cooptation et les statistiques. Nous utilisons également le module d’ouverture de poste qui a optimisé notre processus de recrutement.
Le support client et les évolutions de l’outil : Nous apprécions particulièrement notre contact direct avec Clémence et la réactivité de l’équipe Taleez aux suggestions d'amélioration. Contrairement à d'autres grands ATS qui facturent les évolutions, Taleez améliore constamment ses fonctionnalités en intégrant les retours des utilisateurs, comme les récentes fonctionnalités d'IA pour la rédaction d'offres et la prise de rendez-vous intégrée à l'outil.
Retour d’expérience
Comment s'est passé votre onboarding et votre prise en main de l'outil ?
🎙️ « Dès le début, nous avons trouvé que Taleez est conçu pour être simple à naviguer, ce qui est essentiel pour gérer efficacement un grand volume de candidatures. »
En ce qui concerne notre onboarding avec Taleez, l’expérience a été assez fluide. L’outil est intuitif et facile à prendre en main, ce qui a évité la nécessité d’une formation longue et complexe. Dès le début, nous avons trouvé que Taleez est conçu pour être simple à naviguer, ce qui est essentiel pour gérer efficacement un grand volume de candidatures.
L’outil se révèle également très efficace pour les fonctionnalités de base, mais il permet aussi des configurations plus avancées. Il offre des capacités intéressantes pour la collaboration, l'automatisation des processus et l’interaction avec les candidats. Cela améliore à la fois l’expérience recruteur et l’expérience candidat !
Et si on a une question, Clémence et le support sont très réactifs.
Au quotidien, comment se traduit votre usage de Taleez ?
Centraliser les demandes d’ouverture de poste
🎙️ « Ce processus permet de garantir que chaque recrutement est bien validé avant d'être lancé et est maintenant intégré dans notre procédure qualité. »
Avec le module d’ouverture de poste, nous avons pu digitaliser et formaliser notre processus de demande de recrutement. Avant, il arrivait que des recrutements soient lancés directement par des managers, sans validation budgétaire par exemple, ce qui créait des problèmes.
Avec le module, nous avons défini un workflow en trois étapes :
Demande initiale : Le hiring manager remplit un formulaire avec toutes les informations nécessaires pour réaliser son brief.
Validation budgétaire : Le responsable budgétaire confirme que le budget est disponible pour le recrutement.
Validation RH : Le HR manager apporte des informations complémentaires pour affiner le profil recherché.
Ce processus permet de garantir que chaque recrutement est bien validé avant d'être lancé et est maintenant intégré dans notre procédure qualité.
Nous améliorons constamment ce workflow en ajoutant de nouvelles questions obligatoires, comme par exemple si le poste à pourvoir est un remplacement et si la personne précédente a réussi ou échoué dans ce rôle. Ces informations nous aident à mieux comprendre les qualités requises pour le nouveau candidat et à adapter notre processus de sélection en conséquence.
L'un des grands avantages de Taleez est sa capacité à intégrer ces informations de manière fluide. Par exemple, les données remplies dans le module, comme la fourchette salariale, peuvent être automatiquement reprises dans les formulaires d'annonce de Taleez si elles ont été créées en tant que propriétés. Cela nous fait gagner un temps précieux et assure la cohérence des informations entre les différents outils.
Préqualifier efficacement ses candidatures
Nous avons beaucoup travaillé sur nos formulaires de candidature en réfléchissant aux questions obligatoires et aux réponses disqualifiantes.
Pour une création de poste, nous cherchons quelqu'un capable de structurer et lancer une nouvelle activité. Nous demandons si le candidat a déjà eu cette expérience et demandons des détails. Cela nous aide à identifier rapidement les candidats ayant le profil recherché.
Cela nous permet de mieux préqualifier les candidatures en posant les bonnes questions dès le départ et nous fait gagner du temps en améliorant la qualité des interactions avec les candidats. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur les profils les plus adaptés et avancer efficacement dans le processus de recrutement.
Traiter efficacement ses candidatures
🎙️ « Grâce à Taleez, il est très facile de gérer les réponses négatives de manière personnalisée et groupées. »
Premier filtre des candidatures : le recruteur qui a diffusé l'annonce effectue un premier filtre des CV reçus. C'est une phase de tri initial où les candidatures sont évaluées rapidement pour déterminer leur pertinence par rapport au poste. On applique un tri basique "oui/non" pour chaque CV.
Réponses personnalisées : Grâce à Taleez, il est très facile de gérer les réponses négatives de manière personnalisée et groupées. Cela permet de traiter rapidement les candidatures non retenues tout en maintenant un certain niveau de personnalisation, utile lorsque les candidats postulent à plusieurs offres à la fois.
Phase de préqualification : Cela implique une analyse plus détaillée des candidatures sélectionnées pour vérifier les qualifications, l'expérience, et la compatibilité avec le poste. À ce stade, nous utilisons souvent des questions préliminaires et des échanges supplémentaires avec les candidats pour affiner encore le tri et identifier les profils les plus prometteurs.
Mesurer ses actions de recrutement
Grâce au module de statistiques, nous évitons les efforts manuels fastidieux de collecte de données et de calcul des KPI et nous avons centralisé toute notre donnée dans un endroit unique.
Nous pouvons coupler les blocs de données disponibles avec les propriétés des candidats ou des offres. Cela nous permet de créer des rapports personnalisés selon nos besoins spécifiques. Par exemple, nous avons ajouté une propriété "genre" pour chaque candidat, ce qui nous permet de générer des rapports détaillés sur la répartition hommes-femmes à chaque étape du processus de recrutement.
Nous pouvons générer des rapports sur plusieurs dimensions :
Nombre de candidatures reçues : Depuis le début de l'année, nous avons reçu 12 385 candidatures d'hommes et 4 674 candidatures de femmes. Cela nous permet de calculer que les femmes représentent environ 30 % des candidatures totales.
Comparaison par sites : Nous pouvons décomposer les données par site et analyser les différences.
Durée des processus : Nous pouvons également suivre et comparer la durée des processus de recrutement.
Dernière question, à qui recommanderiez-vous Taleez ?
📌 PME et entreprises en croissance : Taleez est idéal pour les PME qui ne sont pas toujours à l’aise avec les outils numériques et qui ne souhaitent pas passer par une longue phase de cartographie des processus et de paramétrage d'ATS. Il propose des workflows et des contenus prédéfinis, permettant de structurer rapidement le processus de recrutement sans devoir tout créer de zéro.
📌 Entreprises avec des volumes de recrutement importants : Taleez est facile à utiliser, robuste et permet de gérer efficacement un grand nombre de candidatures grâce à une interface utilisateur intuitive.
📌 Organisations recherchant une solution personnalisable et économique : Taleez offre une personnalisation poussée des formulaires et workflows pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. De plus, avec un coût annuel fixe et la possibilité d'ajouter autant d'utilisateurs que nécessaire sans frais supplémentaires, Taleez est une solution économique et flexible.