3 voeux de recruteurs et 4 ressources pour démarrer 2024

On s’attendait à des révolutions niveau recrutement en 2023 et pourtant, il y a encore beaucoup de sujets basiques qui méritent toute notre attention.

C’est en tout cas, c’est ce qu’il ressort des vœux partagés anonymement par des recruteurs volontaires.

En effet, fin 2023, nous partagions un questionnaire auprès de notre communauté avec l’ambition de donner la parole à ces chers boosters de carrière.

Oui, Recruteur est un beau métier !

Mais alors :

Qu’est-ce que vous souhaitez voir changer dans votre quotidien ?

Qu’est-ce que vous aimeriez améliorer dans votre vie professionnelle ?

C’est parti, voici quelques-uns des souhaits des Recruteurs pour 2024, saupoudrés non pas de neige, mais des commentaires de quelques-uns de nos lecteurs sur LinkedIn !

Des meilleures relations avec les décisionnaires

Que ce soit en interne ou en externe, la relation Recruteur / Hiring manager est au centre des préoccupations, encore aujourd’hui.

C’est un des vœux qui a été le plus énoncé via notre questionnaire.

Il y a une réelle envie de mieux se positionner en créant et nourrissant une véritable relation entre partenaires.

En résumé, ne plus être qu’un simple exécutant… Mais un acteur de la stratégie de recrutement ! Un vrai !

Le recruteur ne deviendrait-il pas un Facilitateur ? Voire un Coach ?

Rappelons que, le recruteur est l’intermédiaire, le relais, le guide. Son rôle consiste à faciliter les relations entre les opérationnels et les candidats.

C’est par ailleurs un des messages forts de Mickael Sayad, co-fondateur de Recruiters in Da House : Le recruteur ne recrute pas, il conduit le changement.

La posture de Coach est finalement la plus logique à adopter quand on est Recruteur.

Le coaching consiste effectivement à accompagner un individu ou un groupe en vue de générer des prises de conscience, pour ensuite faire éclore des solutions et des stratégies, et aider à la mise en place d’un plan d’actions.

Aussi, selon certains, cette bonne entente repose sur un point clé : la formation.

C’est ainsi le vœu que partagent également Diane Massé, Spécialiste acquisition de talents, et Elodie Allain, Fondatrice et Consultante du cabinet Ty Talents, dans leurs commentaires sur LinkedIn :

“Des recruteurs, des RH et des opérationnels formés ensembles au recrutement à des niveaux différents.”

De la formation, un alignement des pratiques, un processus bien structuré, une évolution de la posture, voilà quelques bonnes pistes pour fluidifier vos relations.

Une ressource à regarder : la reconnaissance du recruteur

Cliquez sur l'image pour accéder à la dernière édition de 2023 de La libre antenne du recrutement sur le sujet de la reconnaissance des recruteurs.

Une ressource à emporter : qui fait quoi en recrutement ? Le recrutement en mode gestion de projet

Carnet de Route : Le Recrutement en mode gestion de projet

Des cycles de recrutement mieux maîtrisés

En 2023 c’était la course. En 2024, les recruteurs rêvent d’un recrutement apaisé et moins dans l’urgence.

Pour y arriver, ils s’attendent à plus de réactivité du côté des décisionnaires (Directions, Managers, Clients).

Recruter ne doit plus être relayé au second plan, mais bel et bien être LA priorité.

Marine DEMARAIS, Chasseuse de têtes, apporte cependant de la nuance à ce vœu avec ce commentaire :

“Des clients plus réactifs quand on leur propose des profils... Mais je ne leur jette pas la pierre j'ai été RH pendant 10 ans et souvent noyée dans les mails.”

Un thème d’autant plus primordial puisqu’il touche directement l’expérience candidat.

Un rapport 2023 de Cronofy, s’appuyant sur des données récoltées au UK, US, Allemagne et France, indique par exemple que 72% des candidats déclarent que la fluidité du processus d'entretien influencerait leur décision finale d'accepter ou non le poste.

Ce qu’il faut en déduire de ce rapport :

La rapidité est essentielle à une époque où l'impatience augmente et où la durée d'attention diminue, en grande partie à cause de l'ère technologique et des médias sociaux.
Un processus de recrutement lent ou désordonné peut vous faire perdre des talents.

Et voici deux données que je voulais mettre en lumière :

"67% des candidats aux États-Unis n'attendraient pas plus de 6 jours pour un entretien, contre 53% en Allemagne, 52% au Royaume-Uni et 52% en France.
54% en France estiment que le contact humain est le facteur le plus important lors du processus de recrutement, comparé à 53% en Allemagne, 29% au Royaume-Uni et seulement 18% aux États-Unis."

Une ressource à regarder : Décryptage des attentes en termes de fluidité des processus (EN) :

Cliquez sur l'image pour accéder à la vidéo du décryptage (en anglais) de l'étude Cronofy par Hung Lee, fondateur de Recruiting Brainfood en compagnie d’autres invités.

Une meilleure expérience candidat ET candidature

En parlant d’expérience candidat… Celle-ci n’est pas en reste.

Des candidats motivés, des candidatures qui correspondent, c’est évidemment l’objectif de tout Recruteur qui se respecte et sans surprise, ce vœu a été exprimé pour 2024.

Certes. Et si c’était possible dès maintenant ?

Comment ? Tout commence par être attentif à l’expérience candidat et à la soigner.

C’est ce que suggère le dernier baromètre de l’expérience candidat réalisé par YAGGO : “L’expérience de candidature sera différenciante en 2024, ou ne sera pas.”

Partager des conseils, accompagner solidement les candidats, fournir toutes les informations nécessaires… Une bonne expérience pour un candidat repose notamment sur tout ce qu'un recruteur voudra (ou pourra) bien transmettre avant même qu'il ne le (re)devienne.

Cette notion porte le nom de “nurturing”. Il s’agit des contenus de valeur que vous diffusez auprès de votre cible, pour qu’elle se sente engagée avant même d’avoir postulé.

Le Recruteur devient d’une certaine façon un média.

À ça, s’ajoute un renversement de positionnement. C’est ce que soutient Joanna Bouy, Coach en recrutement :

“Il faut qu'on comprenne que les recruteurs ne sont pas les ennemis des candidats.”

Ce travail vous amène au passage à réfléchir à votre audience et à adapter vos contenus en conséquence :

Quelles sont ses préoccupations ? Ses attentes ? Où communiquer ?

Au-delà du poste et des compétences, savoir à qui vous vous adressez, c’est essentiel pour une communication plus pertinente. Il est question de définir votre persona candidat.

Il y a de grandes chances pour que cela impacte la qualité des candidatures que vous recevrez désormais.

Une ressource à emporter : le baromètre de l’expérience candidat

Cliquez sur l'image pour accéder au Baromètre de l’expérience candidat réalisé par YAGGO et l'IFOP

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Et l’humain dans tout ça ?

Pour conclure, l’humain demeure une attente phare, chez les candidats, nous le savons, comme chez les Recruteurs.

C’est d’ailleurs une demande expresse d’un Recruteur anonyme :

"Que l'on arrête de se focaliser sur les chiffres et que l'on considère le côté humain de notre métier de recruteur."

Car si les chiffres ont leur importance, il ne faut pas pour autant négliger la dimension humaine, si chère aux yeux des Recruteurs qui souvent, embrassent cette fonction pour ce motif.

Cela rejoint la longue liste déjà établie par Elena Escudero, Consultante RH à l’APEC, à l’occasion d’un post invité en Janvier 2023 sur la page LinkedIn de Taleez.