Hello tout le monde 👋
Cela fait déjà un mois que la rentrée a sonné. J’espère que tu n’es pas encore trop sous l’eau parce que j’aimerais t’embarquer avec moi dans un sujet qui va demander du jus de cerveau ! Dans cet article, nous allons plonger dans l'univers des CTA (call-to-action) et te donner les clés pour les rédiger de manière efficace. Prêt à en savoir plus ? Alors, allons-y !
Si tu débarques sur cet article, sache que chaque mois, je te proposerais de pimper ton écriture persuasive pour recruter mieux et davantage.
Chaque article contiendra un apport théorique ET un exercice pour améliorer ta pratique.
Aujourd’hui, on va faire le point sur 👇
- La correction du cap ou pas cap de réfléchir à un appel-à-action stratégique pour conclure ton prochain post LinkedIn (stratégique = qui sort de la traditionnelle question d’engagement “Et toi, que fais-tu pour XXX ?”).
- Comment rédiger des CTA impactants pour tes recrutements ?
- Cap ou pas cap, l'exercice du mois
Go, go, go 🔥
Cap ou pas cap correction
L’objectif de ce cap ou pas cap était de réfléchir à un appel-à-action stratégique pour conclure ton prochain post LinkedIn (stratégique = qui sort de la traditionnelle question d’engagement “Et toi, que fais-tu pour XXX ?”).
L’objectif d’un CTA stratégique est de faire passer le lecteur à l’action.
En général, on pense au fait que le lecteur like / commente ta publication. Mais il y a d’autres choses à faire.
Voici quelques exemples :
- Faire cliquer sur un lien
- Suggérer de s’inscrire à un évènement
- Le faire envoyer sa candidature pour une offre
Pour tes CTA en fin de post LinkedIn, tu peux :
- Poser une question pour susciter l’intérêt sur ta publication
Exemple : ton post parle du côté ingrat du métier de recruteur et tu mets en CTA cette question « D’un autre côté, le recrutement est-il le seul métier mal aimé ? » - Clôturer avec une punchline pour déchaîner une flopée de commentaires
Exemple : ton post parle du caractère essentiel du sourcing dans le job de recruteur et tu finis par « Seuls les vrais recruteurs passent par la case sourcing ». - Demander l’avis de ton audience
Exemple : ton post parle des différentes techniques de candidatures (avec ou sans CV, avec ou sans test de personnalité…) et tu dis « j’adorerais connaître la méthode la plus efficace pour vous » - Mettre ton CTA sous forme de PS
Exemple : ton post parle des résultats d’une enquête sur le futur du recrutement et tu intègres un PS pour amener ton lecteur plus loin : « PS : Source de l’étude ? Moi, ça ne suffit pas ? » « PS2 : je blague, voilà le lien de l’étude au complet ».
Comment rédiger des CTA impactants pour tes recrutements ?
Comprendre l'importance de l'appel à l'action
Avant de plonger dans les détails de la rédaction d'un CTA efficace, il est essentiel de comprendre pourquoi il est si important.
Imagine un CTA comme une pancarte clignotante qui guide tes candidats vers l'action que tu veux qu'ils entreprennent, que ce soit :
- postuler à un poste,
- remplir un formulaire
- en savoir plus sur ton offre d'emploi.
Un CTA bien rédigé peut influencer la décision d'un candidat et augmenter les taux de conversion. C’est l'un des outils les plus puissants de ton arsenal de recrutement.
C'est la touche finale de ton message, la partie de ton contenu qui leur dit : "Hé, nous sommes vraiment intéressés par toi, et voici ce que tu peux faire ensuite pour aller de l'avant avec nous." (en un peu plus subtil, tu t’en doutes!)
Voici quelques exemples de CTA :
Les éléments clés d'un CTA efficace
Maintenant que tu sais pourquoi les CTA sont essentiels, penchons-nous sur les éléments clés qui les composent.
Déjà, un truc qu’il faut comprendre : la clarté est la clé.
Assure-toi que ton CTA soit direct et compréhensible en un coup d'œil.
Pour ça : utilise un verbe d'action approprié, tel que "Postulez", "Découvrez", "Contactez-nous", pour donner une direction précise à ton candidat.
Évite les CTA vagues comme "Cliquez ici" ou "En savoir plus".
Pour te donner une idée, voici quelques exemples de verbes d'action percutants pour ton prochain CTA :
- « Rejoignez notre équipe",
- « Boostez votre carrière »,
- « Inscrivez-vous maintenant »
N'oublie pas que la simplicité est ton amie. Un CTA efficace résume l'action souhaitée.
Les différents formats d'appel à l'action (CTA)
Maintenant que nous avons exploré l'importance d'un CTA efficace et compris les éléments clés qui le composent, passons en revue les différents formats qu'un CTA peut prendre.
La variété des supports de communication dans le recrutement signifie que tu as de nombreuses options pour intégrer un CTA percutant à ton message.
Voici quelques-uns des formats les plus courants (la liste n’est pas exhaustive, tu t’en doutes !) :
- Les boutons CTA : Ces boutons sont devenus un élément standard dans la plupart des communications en ligne, des e-mails aux pages d’un site carrière. Ils sont généralement conçus pour être visuellement attrayants et immédiatement reconnaissables. Utilise-les pour des actions claires comme "Postuler", "S'inscrire" mais évite les "En savoir plus".
- Liens texte CTA : Les liens textuels sont des CTA discrets intégrés dans le contenu. Ils sont efficaces pour les articles, les blogs, les e-mails et les publications sur LinkedIn (ou n’importe quel autre réseau social). Assure-toi que le texte du lien soit descriptif et incitatif, comme "Découvrez nos offres d'emploi" ou "Commencez votre candidature ici".
- Bannières CTA : Les bannières sont des images ou des éléments visuels qui attirent l'attention des candidats. Elles sont souvent utilisées sur les pages d'accueil des sites carrière ou dans les e-mails pour annoncer des événements spéciaux, des salons de l'emploi ou des opportunités exceptionnelles.
- CTA intégrés dans les vidéos : Si tu utilises des vidéos pour présenter ta culture d'entreprise ou des témoignages de collaborateurs, n'oublie pas d'intégrer des CTA directement dans la vidéo. Par exemple, à la fin d'une vidéo, tu pourrais encourager les gens à visiter ta page carrière pour en savoir plus.
En choisissant le format de CTA approprié en fonction de ton canal de communication, tu maximiseras l'impact de ton appel à l'action. N'aie pas peur d'expérimenter avec différents formats pour voir ce qui fonctionne le mieux pour ton public cible. Le choix du format adapté peut faire toute la différence pour inciter tes candidats à agir.
Personnalisation du CTA pour tes différents canaux
Tu te demandes peut-être comment adapter ton CTA en fonction du support de communication que tu utilises, que ce soit un e-mail, un article, un post LinkedIn ou une annonce.
Eh bien, c'est une excellente question ! On y répond ici.
Voici un guide étape par étape pour personnaliser efficacement tes CTA pour différents canaux :
Étape 1 : Comprendre le public de chaque canal
Avant de créer ton CTA, prends le temps de bien comprendre ton public sur chaque canal. Pose-toi des questions telles que :
- Qui sont mes candidats potentiels sur ce canal ?
- Quels sont leurs intérêts, leurs besoins et leurs préoccupations spécifiques ?
- Quels sont leurs comportements typiques sur ce canal ?
Par exemple, si tu cibles des profils IT sur LinkedIn, tu devras personnaliser ton CTA en mettant l'accent sur la stack technique, la culture IT dans la boite, etc.
Étape 2 : Choisis le verbe d'action approprié
Le choix du verbe d'action dans ton CTA est crucial, car il doit correspondre au contexte du canal. Voici quelques exemples de verbes d'action adaptés à différents canaux :
- LinkedIn : Utilise des verbes d'action professionnels comme "Rejoignez-nous", "Découvrez nos offres" ou "Échangeons"
- E-mails : Sois plus direct et utilise des verbes d'action tels que "Postulez", "Répondez", …
- Annonces : Tu peux être ultra spécifique « Je candidate », « Hop, j’y vais », « Je suis partant(e) »
Étape 3 : Crée un message spécifique au canal
Chaque canal a son propre ton et son style de communication. De la même manière que ton entreprise aura une tonalité qui lui est propre. Assure-toi que ton CTA s'harmonise avec le ton général du canal ET de ton entreprise. Par exemple, si tu communiques sur Tik Tok et que ta boite adopte un ton friendly, tu choisiras un CTA qui ressemble plus à « let’s go ! » que « Découvrez l’ensemble de nos offres d’emploi ».
Étape 4 : Teste et ajuste
Après avoir personnalisé ton CTA, ne t'arrête pas là. Utilise des tests A/B pour mesurer l'efficacité de différentes versions de ton CTA. Compare les taux de conversion pour voir quelle version fonctionne le mieux, puis ajuste ton CTA en conséquence. Je te l’accorde, sur un post LinkedIn, c’est plus compliqué. Mais si tu veux convertir ton audience, je te recommande de ne pas faire l’impasse sur un appel à l’action.
Les erreurs courantes à éviter
Maintenant que nous avons couvert les bases, parlons des erreurs courantes à éviter.
- CTA vague ou ambigu :
Exemple : "Cliquez ici pour en savoir plus."
Solution : Sois précis et spécifique dans ton CTA. - Manque de visibilité du CTA :
Exemple : Un CTA inséré en bas d'une page web, difficile à repérer.
Solution : Place le CTA dans un emplacement stratégique et utilise des éléments visuels pour le faire ressortir, comme un bouton coloré. - Trop de CTA dans un seul message :
Exemple : Un e-mail avec plusieurs boutons "Postuler", "En savoir plus", "Contactez-nous" en même temps.
Solution : Concentre-toi sur un seul objectif par message et limite le nombre de CTA pour éviter de distraire le candidat. - Manque de pertinence :
Exemple : Un CTA inapproprié par rapport au contenu de la page ou de l'e-mail.
Solution : Assure-toi que ton CTA soit en adéquation avec le message global. Il doit être logique pour le lecteur de passer à l'action après avoir lu le contenu. - Oubli de la mise à jour :
Exemple : Utiliser un CTA promotionnel pour un événement passé.
Solution : Veille à ce que tes CTA soient à jour et pertinents. Supprime ou remplace les CTA liés à des événements ou des offres expirées.
En évitant ces erreurs courantes, tu augmentes les chances que ton CTA soit efficace et incite les candidats à agir de manière positive. Garde toujours à l'esprit que la clarté, la pertinence et la visibilité sont essentielles pour un CTA réussi.
C’est déjà la fin de cet article et je voudrais juste terminer par un point qui me semble essentiel.
Rappelle-toi que chaque appel à l'action est une invitation à créer une connexion humaine. Derrière chaque clic, chaque candidature, se trouve un individu unique avec ses aspirations, ses compétences et son potentiel. Les CTA ne sont pas seulement des outils de conversion, mais des passerelles vers autre chose. Tu as un rôle à jouer en tant que recruteur, alors ne laisse aucun détail au hasard.
Cap ou pas cap
Je te l'ai dit, pour t'améliorer, il va falloir pratiquer.
Chaque mois, je te proposerai un exercice que tu peux faire de ton côté en attendant le corrigé type le mois prochain.
Alors, cap ou pas cap de rendre ton message plus percutant en utilisant des histoires et de l’émotion (= du storytelling) ? Imagine un post LinkedIn dans lequel tu expliquerais pourquoi tu as choisi d’être recruteur(se).